Serviceminded support konsulent

Tieto Denmark A/S

Fuldtidsjob
Nordsjælland
Storkøbenhavn
Øresundsregionen

Er du serviceminded, selvstændig, har stor interesse i software, og har lyst til at yde førsteklasses service?
Vil du gerne hjælpe vores kunder med deres udfordringer og skabe gode relationer til kunderne?
Befinder du dig godt med at ringe til kunderne og snakke ind til deres udfordringer og med fokus i deres specifikke løsning?
Hvis svaret er JA til nogle af disse spørgsmål, kan du have fundet drømmejobbet.

Tieto fortsætter digitaliseringen af offentlige og private virksomheder og har brug for en serviceminded support konsulent, som kan indgå i vores service og support team. Som support konsulent i Tieto skal du håndtere henvendelser fra kunderne omkring deres løsning, afhjælpe eventuelle udfordringer med det samme – hvis muligt, ellers hjælpe kunden med at indrapportere fejl korrekt, forstå deres løsning, genskabe fejl til videre behandling i systemet. På sigt vil du også indgå i projektrelateret arbejde indenfor det tekniske felt.

Tieto tilbyder dig en position i et stærkt team, hvor samarbejde, engagement og kvalitet præger hverdagen, og som består af meget kompetente medarbejdere på tværs af norden. Du vil blive tilknyttet forretningsenheden Software Innovation, Nordens ledende leverandør af løsninger indenfor dokument- og informationshåndtering. Tieto bistår selvfølgelig med den nødvendige undervisning i standard produktet, best practice, metodik, sparring og personlig udvikling.

HOS OS FÅR DU ANSVAR FOR AT:

  • Håndtere henvendelser fra kunderne igennem vores ticket system
  • Hjælpe kunderne med at indrapportere korrekt
  • Fejlsøge og forstå fejlen – og evt. afhjælpe
  • Skabe tillid hos kunden

Vi FORVENTER DU HAR:

  • En stor interesse for IT, er serviceminded og teknisk velfunderet – uddannet IT-supporter eller har anden relevant uddannelse
  • Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk – både skrift og tale

SOM PERSON ER DU:

  • Motiveret og engageret til at arbejde i en dynamisk virksomhed i kraftig vækst
  • Initiativrig, har god gennemslagskraft og evner at arbejde systematisk og selvstændigt
  • Udadvendt og tager gerne telefonen og ringer til kunden og giver direkte support

VI TILBYDER:

  • dig at blive en del af en spændende international virksomhed
  • et udfordrende tværfagligt miljø - vi dækker hele værdikæden hos vore leverancer
  • et hyggeligt miljø, som giver mulighed for fleksibilitet, indflydelse og frihed under ansvar
  • pensions- og forsikringsordninger

Synes du dette ser interessant ud men ønsker flere oplysninger vedrørende stillingen, kontakt da venligst Manager Brian Clemmensen, tlf. 60 23 01 65.

Ansøgning og CV sendes mærket "Support Konsulent 2017" til HR Business Partner Gwen Jeppesen - Bemærk at der i sommerperioden skal påregnes længere svartid.


Løbende ansøgningsfrist

Fuldtidsjob
Nordsjælland
Storkøbenhavn
Øresundsregionen
Administration
Humaniora
IT
Marketing & Business
Samfundsvidenskab
Sprog, Media & Kommunikation
Administration
Kommunikation & Media
Rådgivning & Support
Fejlmeld opslaget


Opslag oprettet d. 07.07.2017, sidst opdateret d. 10.08.2017




Tieto Denmark A/S - hurtig overblik

Leveret af KarriereVejviser.dk


Placering
Kongevejen 400C
2840 Holte
Logo: Tieto Denmark A/S
Statistik

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt?

Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:
www.software-innovation.com/dk/

Tieto Denmark A/S i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.


http://studerendeonline.dk/job/1029564/
Vi bruger cookies til statistik, sociale medier og brugeroplevelse. Ved at bruge sitet accepterer du vores privatlivspolitik. (luk)
HPT