Customer Success Manager - Praktikant at Maguru

Founders

Praktikplads
Storkøbenhavn

BESKRIVELSE

Maguru er en markedsførings- og kommunikationsplatform for håndværkere grundlagt i 2014 med venturekapital fra Founders A/S.

Vores unikke og gennemsigtige markedsførings løsning består af en hjemmeside, SEO/SEM samt vores egenudviklede call-tracking teknologi, der gør det muligt for servicevirksomheder at se det nøjagtige afkast af deres investering - noget der hidtil har været forbeholdt webshops.

Vores kommunikationsplatform øger kundernes livstidsværdi ved at gøre det muligt for håndværkeren at give hans kunder en langt bedre kundeoplevelse. Derigennem øges sandsynligheden for at kunderne kommer igen og anbefaler ham til andre.

Udgangspunktet for platformen er et Software-as-a-Service CRM system, der automatisk samler alle relevante data op og gør dem tilgængelige og anvendelige for både håndværker og hans kunder via mobile apps.

ARBEJDSOPGAVER

Vi er på udkig efter praktikanter til vores Customer Success afdeling, som har ansvaret for at onboarde og supportere nye og eksisterende kunder.

Din opgave bliver at fastholde vores kunder ved dels at sikre at kunder bliver korrekt onboardet så de får fuldt udbytte af løsningen, og dels at levere førsteklasses support med henblik på at sikre en fortsat høj kundetilfredshed.

Alt efter dine interesser og kvalifikationer er der mulighed for at komme til at arbejde med enten vores CRM produkt eller med vores løsning til online markedsføring.

Vi forventer at du er passioneret omkring markedsføring og kommunikation, og at du ønsker at dygtiggøre dig indenfor dette felt. Det er ligeledes et krav, at du trives i en proaktiv og serviceorienteret rolle.

Du vil modtage en grundig oplæring og vejledning igennem hele praktikforløbet, og der er mulighed for fastansættelse efter endt uddannelse.

 

REQUIREMENTS
  • Teknisk begavet
  • Service-minded
  • Struktureret
  • Dedikeret og hårdtarbejdende
  • Proaktiv selvstarter, med evne til at arbejde alene og som del af et team
  • Dansk som modersmål og gode skriftlige og mundtlige kvalifikationer
BENEFITS
  • Erfaring med support eller kundeservice
  • Erfaring med web design
  • Erfaring med online markedsføring (SEO/SEM, CRO, copywriting, mv.)

 

VI TILBYDER

  • Inspirerende arbejdsmiljø i en lovende startup
  • Cool nyt kontor i Founders’ kontorfællesskab ved Kødbyen på Vesterbro
  • Frokostordning
  • Medarbejderaktier (ved efterfølgende fastansættelse)

 

ANSØGNINGFRIST

Ansøgninger behandles løbende.

START

Senest januar 2019.

 

Vi er et team på 12 der har til huse hos vores investorer Founders A/S i deres flotte kontorfællesskab i Skelbækgade ved Kødbyen. Vi er en del af Founders familien og deler faciliteter med andre lovende start-ups i et spændende, miljø hvor der løbende afholdes arrangementer, gå-hjem møder, fester og fredagsbarer.


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøgningsfrist d. 25.04.2019

Angiv venligst i din ansøgning, at du har ansøgt opslaget via Studerende Online

Praktikplads
Storkøbenhavn
IT
Marketing & Business
Organisation & Ledelse
Teknik & Teknologi
Kommunikation & Media
Ledelse & Planlægning
Projektledelse
Rådgivning & Support



Founders - hurtigt overblik


Placering
indiakaj 12
2100 københavn
Logo: Founders
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Founders i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://studerendeonline.dk/job/1240158/
Vi bruger cookies til statistik, sociale medier og brugeroplevelse. Ved at bruge sitet accepterer du vores privatlivspolitik. (luk)
HPT