Teamleder til nordisk alarmcentral

SOS International

Deltidsjob
Øresundsregionen

SOS International assisterer skandinaviske rejsende overalt i verden på vegne af forsikringsselskaber. Det sker via vores døgnåbne alarmcentral på Frederiksberg 24 timer i døgnet – 365 dage om året.

Vi søger en ekstra kollega, der vil bidrage til den gode kundeoplevelse samt sikre udvikling af vores dygtige medarbejdere. Du vil indgå i et lederteam med 11 engagerede teamledere, der sammen skaber de bedste rammer på vores alarmcentral.

Dine primære opgaver

Som teamleder får du i samarbejde med en kollega til opgave at udvikle og lede et af vores teams på Alarmcentralen.

Som ansat på alarmcentralen har du aldrig en ”typisk dag på kontoret”, for situationer som naturkatastrofer, ulykker mm. kan udvikle sig pludseligt og hurtigt. Dine planer for vagtplanlægning, planlægning af kundebesøg, overblik over opfyldelsen af Service Level Agreements, trivselssamtaler med medarbejdere mm., kan du derfor blive nødt til at ændre med meget kort varsel, så du kan have fuldt fokus på teamet. Dette gælder også, når situationen opstår og/eller udvikler sig hen over aftenen, om natten eller i weekenden – hvor dine medarbejdere er på vagt, og hvor din tilstedeværelse er værdsat.

Din profil

Vi søger dig, der som person har overblik, overskud og et positivt livssyn og formår at skabe vedvarende trivsel og produktivitet blandt dine medarbejdere.

Derudover er det naturligt for dig at skabe gode relationer til dine medarbejdere/kolleger, og du er ikke bange for at gå forrest.

Vi forventer ligeledes, at…

  • Du har arbejdet med rejseassistance i minimum 5 år
  • Du taler og skriver svensk samtidig med, at du formår at begå dig på mindst et af de øvrige nordiske sprog. Derudover taler og skriver du engelsk på forhandlingsniveau
  • Du prioriterer den gode kundeoplevelse og høj trivsel i teamet
  • Du er dygtig til at navigere i en hektisk hverdag
  • Du er god til at kommunikere og sætter klare mål
  • Du har evnen til at arbejde struktureret og holde fokus, selv om du ofte bliver afbrudt.

Ledelseserfaring fra rejse-, assistance- eller forsikringsbranchen er en fordel, men ikke et krav.

Så hvis….

...du synes, at en stilling i en virksomhed, som aldrig sover, hvor vi har mest travlt, når andre holder fri og som er kendetegnet ved et multikulturelt og godt kollegialt miljø, lyder spændende, hører vi gerne fra dig.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Operations, Camilla Nelin, på +45 2026 7110.

Skriv gerne i din ansøgning, hvordan du ser dig selv i rollen, og hvad du kan bidrage med på vores videre rejse, vedhæft et cv og send det via linket til højre. Vi læser ansøgningerne og indkalder til samtaler løbende og fjerner derfor opslaget, når vi har fundet den rette kandidat.

Vi glæder os til at høre fra dig!

About the position
SOS International er en af de førende assistanceorganisationer i Norden. Fra alarmcentraler i Danmark, Sverige, Norge og Finland yder SOS International akut assistance overalt i verden, nat og dag, hele året rundt.

SOS International tilbyder en bred vifte af løsninger i form af verdensomspændende læge- og rejseassistance, vejhjælp samt sundhedsløsninger.

SOS International har et omfattende netværk af kvalificerede leverandører og partnere over hele verden, samt seks strategiske partnerkontorer i højvolumenområder. Med mere end 1.200 ansatte, repræsenterer SOS International 30 nationaliteter, og til sammen taler vores medarbejdere mere end 37 forskellige sprog.

SOS International blev etableret i 1961 og ejes af 13 af de største forsikringsselskaber i Norden. SOS International har en sagsvolumen, der placerer virksomheden som en af de største assistanceorganisationer i Norden

Position type

Work hours

Læs mere om SOS International

Søk på stillingen
Søknadsfrist:

Workplace

København

Spørsmål om stillingen


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Løbende ansøgningsfrist

Angiv venligst i din ansøgning, at du har ansøgt opslaget via Studerende Online

Deltidsjob
Øresundsregionen
Humaniora
Sprog, Media & Kommunikation
Bank & Forsikring
Ledelse & Planlægning



SOS International - hurtigt overblik


Placering
Nitivej 6
2000 Frederiksberg
Logo: SOS International
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


SOS International i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://studerendeonline.dk/job/1265565/
Vi bruger cookies til statistik, sociale medier og brugeroplevelse. Ved at bruge sitet accepterer du vores privatlivspolitik. (luk)
HPT