Skarpe og energiske kundesupportere

Moment A/S

Deltidsjob
Studiejob
Vikariat
Midtjylland
Østjylland

Bor du i Århus, er høflig, løsningsorienteret og positiv? Måske har du sabbatår eller ønsker at supplere SU'en og vil trives i et job med fleksible arbejdstider? Så læs mere her.

Jobbet
Som kundesupporter bliver du en del af en international virksomhed i vækst. Du kommer til at yde værdifuld kundesupport via telefonen til både private- og erhvervskunder. På sigt vil du også have mulighed for at besvare e-mails og chat samt lave andet administrativt arbejde. Kundesupporten har åbent fra kl. 08.30 til 20.00 i hverdagene, samt kl. 10.00 til 16.00 i weekender og helligdage.

Som kundesupporter får du tilbudt:

  • Gode muligheder for videreuddannelse
  • Fleksible arbejdstider
  • Et stærkt sammenhold i teamet
  • Attraktive arbejdsvilkår – herunder pension
  • Fredagsbarer og en lækker kantineordning, der inkluderer morgenmad, frokost og frugt

Din profil
I dit arbejde er telefonen dit vigtigste redskab. Det er derfor vigtigt, at du er kommunikativ stærk og bevidst om dit toneleje og sprogbrug. Du har flair for kundeservice og forstår vigtigheden i at indgå i dialog med kunderne og at afdække deres behov med overskud og venlighed. Det er ikke et krav, at du har erfaring med telefonisk kundekontakt.

Derudover er du udadvendt, imødekommende og har en smilende telefonstemme. Du er forandringsparat, overbevisende i din tale og er god til at bevare roen og overblikket i tilspidsede situationer. Det er et krav, at du mestrer skriftligt og mundtligt dansk og har gode engelsk-kundskaber, da der dagligt vil være henvendelser fra internationale borgere, der har brug for assistance.

Arbejdstider og løn
Der er opstart den 11. februar 2019.

For at komme i betragtning til jobbet skal du kunne deltage i et lønnet uddannelsesforløb, som ligger mandag-fredag i uge 7 samt mandag i uge 8 i tidsrummet 8.00-16.30. Hvis du består uddannelsen, forventer vi, at du arbejder mindst 15 timer om ugen - men gerne mere.

Det er vigtigt, at du fungerer i et fleksibelt job med et skiftende timeantal, da du vil blive booket til en blanding af almindelige vagter og tilkaldevagter. Vagtplanen laves 4 uger frem via Moments onlinesystem. Du er selv med til at planlægge dine vagter udfra hvilke tider, der passer dig bedst.

Lønnen stiger med ancienniteten, og kontrakten følger HK’s landsoverenskomst. Eksklusiv fritvalglønnen får du 113,29 kr. i timen de første 481 timer. Derefter stiger lønnen til 117,65 kr. de følgende 961 timer. Efter 1443 timer får du 120,93 kr. i timen. Der er tillæg i aftentimerne og i weekenderne.

Arbejdspladsen er placeret i Tranbjerg.

Processen
Hvis du går videre i proces, vil du blive inviteret til en personlig samtale over Skype.

Såfremt vi finder din profil interessant til dette job, vil du først blive kontaktet telefonisk med henblik på en kort samtale. Vi kontakter kandidater løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Ansøgningsfrist: 23. jan, 2019

Jobtype: Vikariat

Timetal: Deltid

Placering: Midtjylland

Kategori: Kundeservice, interview og events


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøgningsfrist d. 23.01.2019

Angiv venligst i din ansøgning, at du har ansøgt opslaget via Studerende Online

Deltidsjob
Studiejob
Vikariat
Midtjylland
Østjylland
Ingen angivet
Rådgivning & Support



Moment A/S - hurtigt overblik


Moment A/S
Moment A/S
Moment er et af Danmarks førende vikar- og rekrutteringsbureauer. Vi tilbyder både studie-, deltids- og fuldtidsjob over hele landet.

Placering
Vester Farimagsgade 15
1606 København V
Logo: Moment A/S
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Nyeste tweets
Henter tweets...
LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Henter feed...
Billeder fra Instagram
Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.moment.dk


Moment A/S i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://studerendeonline.dk/job/1269352/
Vi bruger cookies til statistik, sociale medier og brugeroplevelse. Ved at bruge sitet accepterer du vores privatlivspolitik. (luk)
HPT