Studerende til international alarmcentral

SOS International

Studiejob
Storkøbenhavn

Har du lyst til et job, hvor du gør en afgørende forskel for rejsende, der har akut brug for din hjælp? Er du god til sprog, og trives du med korte deadlines og højt kundefokus? Så har vi jobbet for dig på vores døgnbemandede alarmcentral med opstart 2. april 2019.

Vi søger norsk-, svensk-, finsk- eller dansktalende studerende til et afvekslende og ansvarsfuldt job, hvor du har mulighed for at få masser af spændende og relevant erfaring til dit CV.

Et internationalt miljø og kontakt med hele verden

Du indgår i et internationalt miljø på alarmcentralen. Vi vil skabe den bedste kundeoplevelse for vores kunder, og dit bidrag er vigtigt.

Du er den første, kunden taler med, når skaden er opstået. Du koordinerer og informerer pårørende, kunder og samarbejdspartnere, og du har derfor kontakt til fx hospitaler og læger over hele verden. Du har måske selv rejst eller har fået international forståelse på anden vis, og kan derfor sætte dig ind i, hvor vigtigt det er at få den rette hjælp, hvis man kommer galt afsted i udlandet.

Vi har brug for din hjælp

Jobbet er meget fleksibelt, så der er god mulighed for at tage hensyn til eksamensperioder og lignende. Vi har dog særligt travlt i de perioder, hvor folk rejser mest, så vi forventer, at du leverer et højere timeantal i vores højsæsoner (december-februar og juli-august), hvor muligheden for selv at holde længerevarende ferie også vil være meget begrænset. Vi har åbent døgnet rundt, så du vil indgå i en vagtplan, hvor der forekommer skiftende arbejdstider.

Bliv godt klædt på til opgaven

For at ruste dig bedst muligt til at løse de forskellige opgaver skal du gennemgå et intensivt uddannelsesforløb, hvor du vil blive undervist i vores sagssystemer, forsikringsvilkår, kommunikation og sagsbehandling generelt. Du får selvfølgelig løn under uddannelsen.

Uddannelsen finder sted tirsdage-fredage kl. 14-21 samt lørdage kl. 9-16 i perioden 2. – 23. april. Der er ikke undervisning 18. – 22. april. Efterfølgende skal du over en periode på ca. 2 uger have min. 5 traineevagter (á 7 timer) - det vil sige vagter, hvor du udfører reelle opgaver under supervision af rutinerede kollegaer. Traineevagterne ligger primært i dagtimerne og kan planlægges med en vis fleksibilitet.

Efter uddannelsen indgår du i vagtplan på alarmcentralen.

Kvalifikationer

  • Du er studerende
  • Du taler flydende norsk, svensk, dansk eller finsk, og du har en god forståelse for de øvrige skandinaviske sprog
  • Du taler og forstår engelsk. Kan du andre sprog derudover, vil det være en stor fordel
  • Det vil være en fordel, hvis du har arbejdet i rejsebranchen, på en alarmcentral, har administrativ erfaring eller erfaring med kundeservice
  • Du er god til at få mennesker i pressede situationer til at føle sig trygge
  • Du kan styre en samtale samtidig med, at du udviser empati og bevarer overblikket i travle perioder.

Hvis du synes, at ...

  • Et spændende job i internationale omgivelser, hvor du får erfaring med kommunikation - også i pressede situationer - opgaveprioritering, sprogkundskaber, overblik og sagsbehandling
  • Et miljø, hvor vi har mest travlt, når andre holder fri
  • En attraktiv timeløn i henhold til vores lokalaftale samt finanssektorens personalegoder, herunder arbejdsgiverbetalt pension og sundhedsforsikring
  • Et multikulturelt og godt kollegialt miljø med mulighed for deltagelse i sportslige, kulturelle og festlige aktiviteter

...lyder spændende, hører vi gerne fra dig.

Rekrutteringsprocessen

Finder vi din ansøgning interessant, vil du blive indbudt til et informationsmøde hos os, hvor du vil møde nogle af vores teamledere og kommende kolleger. Her vil du blive orienteret om arbejdet i SOS International, og du har ligeledes mulighed for at stille spørgsmål. Herudover vil du indgå i diverse øvelser samt en kort personlig samtale. Informationsmødet, der er obligatorisk, afvikles tirsdag den 5. marts 2019 fra kl. 15:00 til ca. 19:30.

Er du interesseret?

Har du spørgsmål, så ring på hverdage i tidsrummet 09.00 – 16.00 til HR Konsulent Rikke Waltersdorff, +45 3848 8706 eller HR Konsulent Kirsten Bartroff, +45 3848 8708. Send en motiveret ansøgning samt CV hurtigst muligt og senest den 20. februar 2019 via linket til højre.

Vi glæder os til at høre fra dig!

About the position
SOS International er en af de førende assistanceorganisationer i Norden. Fra alarmcentraler i Danmark, Sverige, Norge og Finland yder SOS International akut assistance overalt i verden, nat og dag, hele året rundt.

SOS International tilbyder en bred vifte af løsninger i form af verdensomspændende læge- og rejseassistance, vejhjælp samt sundhedsløsninger.

SOS International har et omfattende netværk af kvalificerede leverandører og partnere over hele verden, samt seks strategiske partnerkontorer i højvolumenområder. Med mere end 1.200 ansatte, repræsenterer SOS International 30 nationaliteter, og til sammen taler vores medarbejdere mere end 37 forskellige sprog.

SOS International blev etableret i 1961 og ejes af 13 af de største forsikringsselskaber i Norden. SOS International har en sagsvolumen, der placerer virksomheden som en af de største assistanceorganisationer i Norden

Position type

Work hours

Læs mere om SOS International

Søk på stillingen
Søknadsfrist: 20-02-2019

Workplace

København

Spørsmål om stillingen
Kirsten Bartroff

HR Consultant

+45 3848 8708

Rikke Waltersdorff

HR Consultant

+45 3848 8706


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøg inden 1 dag (20.02.2019)

Angiv venligst i din ansøgning, at du har ansøgt opslaget via Studerende Online

Studiejob
Storkøbenhavn
Samfundsvidenskab
Sprog, Media & Kommunikation
Human Resources
Kommunikation & Media
Rådgivning & Support
Økonomi & Forvaltning



SOS International - hurtigt overblik


Placering
Nitivej 6
2000 Frederiksberg
Logo: SOS International
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


SOS International i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://studerendeonline.dk/job/1273586/
Vi bruger cookies til statistik, sociale medier og brugeroplevelse. Ved at bruge sitet accepterer du vores privatlivspolitik. (luk)
HPT