Studentermedhjælper i Københavns Borgerservice

Københavns Kommune

Studiejob
Storkøbenhavn
Øresundsregionen

Vil du hjælpe borgerne med at få hurtigt og korrekt svar? Bliv studentermedhjælper i Københavns Borgerservice.

Har du lyst til et godt studiejob med spændende opgaver, søde kollegaer og mulighed for at få indblik i, hvordan det er at arbejde i Danmarks største kommune? Så er dette job noget for dig.

Københavns Borgerservice søger to studentermedhjælpere til administrative opgaver i to af vores teams. Jobbet er til besættelse snarest og ni måneder frem.

Student til Parkeringsteam
Parkeringsteamet servicerer opkald, mails og bestillinger fra selvbetjeningsløsninger fra både borgere og virksomheder. Vi lægger vægt på høj faglighed og god service, således at alle borgere oplever at få en faglig kompetent behandling.

Din primære opgave bliver at hjælpe med de administrative opgaver. Det vil sige besvarelse af mails, tasteopgaver og andet forfaldent arbejde. Du vil også få mere udviklingsorienterede opgaver, som fx udvikling af skabeloner og arbejdsdage, samt deltage i arbejdet med at optimere vores borgerhenvendelser.

Student til Planlægning og Analyse
Planlægning og Analyse udarbejder vagtplaner, statistik på kald og henvendelser samt nøgletal i PowerBI for hele Københavns Borgerservice. Derudover ligger den administrativ understøttelse af lederne også her.

Din primære opgave bliver at hjælpe med de administrative opgaver. Det vil sige indtastning af vagtskabeloner, tasteopgaver og andet forfaldent arbejde.

Ved begge stillinger kommer du til at indgå i teams med højt til loftet, mange fagligheder og stort fokus på samarbejde. Vores kontorer er placeret centralt i København, har Meyers kantine og gode offentlige transportmuligheder tæt på.

Du besidder følgende kompetencer

  • Du kan arbejde selvstændigt og struktureret
  • Du er dygtig skriftligt
  • Du har let ved at lære nyt
  • Du kan lide at samarbejde med kolleger
  • Du er god til it og kan lære nye systemer at kende

Vi tilbyder
I Københavns Borgerservice har vi fokus på borgere og virksomheder med blik for nye teknologiske muligheder og fokus på høj medarbejdertrivsel og et godt arbejdsfællesskab. Vores ambition er, at vi gør det nemt at være Københavner og giver overblik og svar.

Vi arbejder professionelt med telefoni og forsøger hele tiden at bruge den viden, vi får i kontaktcentrene til at forbedre servicen til borgerne og virksomhederne på andre kanaler.

Et studiejob hos os vil give indsigt i, hvordan arbejdet på en stor offentlig arbejdsplads fungerer. Du vil blive grundigt oplært og indgå i teamets kompetenceudvikling og dagligdag.

Løn- og ansættelsesforhold
Løn- og ansættelsesvilkår sker i henhold til gældende overenskomst mellem Kommunernes Landsforening og HK/kommunal.

Arbejdstiden er omkring 10 timer/uge. Arbejdet foregår i tidsrummet fra kl. 8.30-16.00 (fredage til kl. 15.00). Du vil få to faste arbejdsdage om ugen, indenfor vores åbningstider.

Tiltrædelse snarest muligt.

Vil du høre mere om stillingerne, er du velkommen til at kontakte

  • Parkering: Teamleder Amalie Eriksen på 2134 0177
  • Planlægning og Analyse: Planlægningschef Sussie Nørgaard Larsen på 3046 3359

Søg via nedenstående link senest fredag den 4. oktober 2019


Login for at se hele opslaget

Dette jobopslag er kun tilgængeligt for vores brugere. Log ind eller opret en profil - det er gratis og tager kun to minutter.

Log ind med sociale medier


Log ind med din karriereprofil

@


Glemt kode Ny bruger

Ansøgningsfrist d. 04.10.2019

Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i Studerende Online

Studiejob
Storkøbenhavn
Øresundsregionen
Administration
Administration
Ledelse & Planlægning



Københavns Kommune - hurtigt overblik


Københavns Kommune
Københavns Kommune
I Koncern IT arbejder vi for et digitalt København. Gennem digitalisering frigør vi ressourcer til, at 45.000 ansatte i Københavns Kommune kan skabe en bedre hverdag for københavnerne. Vi leverer IT – fra infrastruktur til robotter og apps – og rådgiver forvaltningerne om digitale muligheder, så løsningerne bliver de bedste for Københavns Kommune og borgerne. Det er vores opgave at opretholde en effektiv og sikker IT-drift og understøtte Københavns digitale udvikling.

Placering
Borups Allé 177
2400 København NV
Logo: Københavns Kommune
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

https://koncernit.kk.dk/


Københavns Kommune i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://studerendeonline.dk/job/1382213/
Vi benytter cookies til statistik, sociale medier, bedre brugeroplevelse og advertising via tredjepart. Brug af sitet forudsætter accept af vores privatlivspolitik. Accepter
HPT