Få opslag som dette inden alle andre

Student employee - IT-Support

Danske Bank

Opret en karriereprofil og deltag i lodtrækningen om ét gavekort på 2.000 kr til LETZ SUSHI!

Kunne du tenke deg å være med på å skape gode opplevelser for våre kunder i Danske Bank? Og hvis du til og med trives å jobbe i høyt tempo og lære deg noe nytt hver dag – så er du den kollegaen, vi søker til vårt team.
Kunne du tenke deg å være med på å skape gode opplevelser for våre kunder i Danske Bank? Og hvis du til og med trives å jobbe i høyt tempo og lære deg noe nytt hver dag – så er du den kollegaen, vi søker til vårt team.

Danske Bank regnes i dag for å være en av Norges største banker med et stort internasjonalt nettverk. Vårt hovedkontor ligger i København og totalt har banken ca. 18 000 ansatte i 16 ulike land. Vi har i dag et av Nordens ledende kontaktsenter der vi besvarer mellom 40 000 – 80 000 samtaler daglig fra kunder i Danmark og utlandet. Hos oss på Self Service Support har vi blant annet ansvar for å hjelpe kunder med tekniske spørsmål samt veiledning til våre onlinetjenester.

Skap den gode service for våre kunder
Self Service Support er oppdelt i seks teams og i dag er vi ca. 100 rådgivere som jobber med å hjelpe kunder på dette området. Du kommer til å jobbe i et fantastisk team bestående av 11 nordmenn, som også har et tett samarbeide til det svenske teamet. Vi jobber alle etter samme mål og det er å gi våre kunder den best mulige service når de kommer i kontakt med oss.

Du kommer til å være ansvarlig for å supportere både våre private og bedriftskunder. Vi supporterer kunder fra både Danmark, Norge, Sverige, UK og Polen på bedrift, og Norge og UK på Privat. Supporten av businesskunder vil foregå på norsk og engelsk. Til å starte med vil dialogen med kundene være på telefon, men på sikt vil det også være på chat og email.

Arbeidstiden vil være på kveldstid og i helgene, samt en del arbeid utover sommerferien.

Daglig utfordring og utvikling
Vi søker deg som er i gang med din utdannelse. Vi har ingen spesifikke krav til hvilken utdannelse – til gjengjeld ser vi gjerne, at du:

  • har erfaring innenfor kundeservice eller teknisk support
  • snakker og skriver flytende norsk og engelsk (stort pluss om du kan andre nordiske språk utover det).
  • har gode kunnskaper når det gjelder Windows og officepakken, samt kan veilede kunder som benytter Apple produkter.

Du kommer til jobb med en positiv holdning og bidrar til en god stemning i teamet. For at være med til å skape den gode opplevelsen for våre kunder, er du lydhør og god på å tilpasse deg kundenes behov.

«Jeg trives godt med å jobbe som IT supporter i Danske Bank fordi jeg til daglig blir utfordret med ulike problemstillinger, ved å både supportere privat- og bedriftskunder. Jeg føler at denne jobben utvikler meg språklig og faglig. Samtidig er jeg en del av et fantastisk team som støtter og hjelper hverandre.» Emily, student supporter.

Interessert?

Høres dette ut som noe er for deg, så er du velkommen til å sende inn din søknad og CV så fort som mulig via vårt onlinesystem. Søknader behandles fortløpende.

Har du spørsmål til denne stillingen, så er du velkommen til å kontakte teamsjef Mike Malmberg på e-post: mimal@danskebank.dk

Adresse:
Girostrøget 1
0800 Høje Taastrup

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos Danske Bank



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist: snarest muligt
Geografiske områder

Jobsøgerinteresse

Hvor meget interesse vækker opslaget hos de jobsøgende? Log ind og se, hvor populært opslaget er.



Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i StuderendeOnline

Ansøg
Opslagstype
Studiejob
Geografi
Storkøbenhavn
Øresundsregionen
Uddannelse
IT
Naturvidenskab
Sprog, Media & Kommunikation
Teknik & Teknologi
Arbejdsområde
Bank & Forsikring
Rådgivning & Support
Få opslag som dette inden alle andre

Danske Bank - hurtigt overblik


Danske Bank
Danske Bank
Danske Bank er en nordisk bank med stærke lokale rødder og tætte forbindelser til resten af verden. I mere end 145 år har vi hjulpet mennesker og virksomheder i Norden med at indfri deres ambitioner.

Placering
Holmens Kanal 2 - 12
1092 København K
Logo: Danske Bank
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


LinkedIn

Følg vores aktiviteter på LinkedIn.


Webside

Få mere info omkring vores virksomhed på vores egne websider:

www.danskebank.com


Danske Bank i Google

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.




https://studerendeonline.dk/job/1702473//
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
nej tak, tag mig til jobopslaget
nej tak, vis ansøgningsinfo
KONKURRENCE
HPT