Få opslag som dette inden alle andre

Studentermedhjælper til UX-indsigter i Topdanmark

Topdanmark


Kan du omsætte data om brugernes oplevelser til indsigter? Og kan du lide at arbejde systematisk med data og brugeroplevelse?

I Topdanmark lytter vi på kunderne og vil gerne omsætte det til endnu bedre brugeroplevelser i vores digitale løsninger. Vores Digitalt Design & User Experience team har ansvaret for at indsamle viden om, hvad kunderne oplever i kontakten med Topdanmarks digitale løsninger, bl.a. gennem kundeundersøgelser, brugerpaneler, tracking og online surveys.

Som studentermedhjælp til UX-indsigter vil du være den, der har overblik over vores UX-undersøgelser og systematisk får omsat undersøgelserne til indsigter, som skal hjælpe os med at forstå vores brugere, deres adfærd og behov og samtidigt være grundlag for at UX-teamet kan designe bedre løsninger til kunderne. Din ypperste opgave bliver at samle vores mange input fra brugerne i et overblik og formidle det til UX-teamet og andre kolleger i Topdanmark.

Dine opgaver

  • Hjælpe os med at forstå vores brugere, deres adfærd og behov ved at samle kvalitative- og kvantitative indsigter, fx fra surveys og brugertests.
  • Dykke ned i kundekommentarer, bearbejde rapportdata og skabe overblik over udvikling og variation i kundernes feedback.
  • Præsentere indsigter og sørge for, at viden opbevares på en tilgængelig og organiseret måde.
  • Udpege forbedringsområder baseret på kunderesearch og -indsigter.
  • Arbejde tæt med UX-teamet for stille indsigter til rådighed i konceptudviklingen af nye løsninger og i optimeringen af eksisterende

Vores forventninger til dig

  • Vi forestiller os, at du er kommet godt i gang med din uddannelse (fx på IT-Universitetet) med mindst to år tilbage af dine studier
  • Du er empatisk og interesseret i at forstå mennesker
  • Du har et analytisk mindset og elsker at nørde med data – både kvalitative og kvantitative
  • Du synes, det er sjovt at tilegne dig ny viden og lære nye systemer og værktøjer at kende
  • Du sætter en ære i at formidle din viden, så dine modtagere forstår det
  • Du arbejder struktureret og selvstændigt, men er ikke bange for at spørge, hvis du er i tvivl

Det tilbyder vi dig

  • En virksomhed med stort fokus på at forbedre kundeoplevelsen ved hjælp af data og viden
  • Et arbejde på 15-20 timer om ugen
  • Meget høj faglighed inden for de forskellige discipliner i Topdanmarks udviklingsafdeling, hvor vi hjælper, udfordrer og inspirerer hinanden
  • Et team med en kæmpe god stemning og rare kolleger
  • En inspirerende arbejdsdag med en uformel omgangstone

Vil du vide mere?

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte UX Team Lead – Julie Schultz-Møller på

Er du interesseret, så send din ansøgning og CV ved at benytte linket her på siden.

Ansøgninger behandles løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig!

En fremtid, der er mere dig
I Topdanmark bliver du uddannet i en innovativ og meningsfuld virksomhed. Her er både højt til loftet og kort vej fra den enkelte medarbejder til topledelsen. Hos os får du energi til at skabe bedre resultater og du får større muligheder for udvikling. Socialt ansvar og bæredygtighed spiller en vigtig rolle for os. Ikke fordi det er moderne, men fordi vi er sat i verden for at holde hånden under danskerne. Som en del af Topdanmark er du med til at understøtte samfundet, når der skal bygges op igen.

Læs mere her

Lokation: Ballerup



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist: snarest muligt
Geografiske områder

Jobsøgerinteresse

Hvor meget interesse vækker opslaget hos de jobsøgende? Log ind og se, hvor populært opslaget er.


Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i StuderendeOnline

Ansøg
Opslagstype
Studiejob
Geografi
Storkøbenhavn
Uddannelse
IT
Arbejdsområde
Data & analyse
IT - Software
Internet & Multimedia
Få opslag som dette inden alle andre

Topdanmark - hurtigt overblik


Topdanmark
Topdanmark
Topdanmark er et af Danmarks største forsikringsselskaber. Vi tilbyder en bred vifte af produkter inden for forsikring og pension til både private, erhverv og landbrug.

Placering
Borupvang 4
2750 Ballerup
Logo: Topdanmark
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Facebook feed

Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.




https://studerendeonline.dk/job/2169877//
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
HPT