Få opslag som dette inden alle andre

KYC/Kundeservice (studiejob)

NOKAS Værdihåndtering A/S



Karrieremuligheder: Studiejob KYC/kundeservice (2794)
Rekvisitions-id 2794 - Publiceret - Nokas Værdihåndtering A/S - Kundeservice - Trainee - Deltid - Danmark - Brøndby

KYC/kundeservicemedarbejder (Studiejob)
Brøndby
I Nokas oplever vi fortsat stor tilgang af nye kunder til vores KONTANTEN koncept og da vi altid ønsker at kunne tilbyde vores kunder den bedste service, søger vi en studentermedhjælper til vores kundeserviceafdeling.

Om jobbet
I jobbet som KYC (hvidvask) og kundeservicemedarbejder bliver du en del af vores kundeservice-team, hvor alle medarbejdere har en høj grad af ansvar og selvstændighed i opgaveløsningen. Den primære opgave i denne stilling tager udgangspunkt i KYC-tjek (hvidvask) hos vores nye kunder samt opfølgning herpå og sikring af korrekt oprettelse af kunderne i kundeportalen samt øvrige IT-systemer. Derudover vil du få opgaver inden for traditionel kundeservice.

Om dig
Hos os er kunden i centrum, og vores vigtigste opgave er, at vores kunder altid føler sig glade og tilfredse med den service og hjælp, de får, når de kontakter vores kundeservice. Derfor forventer vi, at vores nye kollega altid leverer kundeservice af høj kvalitet og som person er fleksibel og har let ved omstilling og variation. Du er struktureret og ved, at du kan bevare overblikket, når det går stærkt.

Din baggrund
Du kan have erfaring med KYC/AML, være i gang med en økonomiuddannelse med tilvalg af KYC/AML (hvidvask) eller have interesse for at gå den vej. Som person er du serviceminded og erfaren bruger af Officepakken. Har du kendskab til SuperOffice/Service Now, vil det tælle som en fordel.

Vi tilbyder
Til gengæld tilbyder vi et indholdsrigt job i en spændende virksomhed med gode kolleger i et friskt og uformelt arbejdsmiljø. Som en del af din oplæring vil du gennemgå et onboardingforløb, hvor du via sidemandsoplæring bliver sat grundigt ind i vores processer og systemer. Arbejdstiden kan være fleksibel og aftales, så den er afstemt med studier.

De primære arbejdsopgaver er:

  • Indhentning af KYC- dokumenter
  • Behandling af KYC sager og dokumenter
  • Lukke kunder i forbindelse med manglende KYC, samt genåbninger
  • Fremsende forespørgsler på indbetalinger og bestillinger
  • Besvare mails og telefonopkald vedr. KYC
  • Optimering af KYC system
  • Kundekontakt i forhold til indhentning af supplerende dokumentation.
  • Screening og kontrol af KYC oplysninger på nye kunder samt løbende opfølgning og vedligeholdelse på eksisterende kundemasse (ODD, CDD og EDD)
  • Assistance med udarbejdelse & opdatering af Kend-din-kunde (KYC) procedurer og instrukser
  • Administration af KYC-system

Desuden er det en forudsætning, at du opfylder nedennævnte krav:

  • Har lyst og evne til kommunikere velformuleret og grammatisk korrekt
  • Kan fremvise ren straffeattest
  • Kan dokumentere flere års beskæftigelse eller relevant uddannelse
  • At du kan godkendes af politiet, jf. lov om vagtvirksomhed
  • At du ikke er registreret i RKI

Matcher du ovennævnte, glæder vi os til at modtage din ansøgning og CV, gerne med foto samt kopi af straffeattest.

Vi er et stærkt team, bestående af 11 medarbejdere, der alle arbejder dedikeret ud fra vores mantra: Kunden i Centrum. Der er en rolig, men travl stemning i hverdagen, hvor vi står sammen og giver den en skalle, når det brænder på. Til gengæld er vi også gode til at hygge os og få en sludder og et stykke kage.

Opslaget er indhentet automatisk fra virksomhedens jobsider og vises derfor kun som uddrag. Log ind for at se det fulde opslag eller gå videre til opslaget her:

læs opslaget hos NOKAS Værdihåndtering A/S



gem
husk frist
print
send til mig
Ansøgningsfrist: snarest muligt
Geografiske områder

Jobsøgerinteresse

Hvor meget interesse vækker opslaget hos de jobsøgende? Log ind og se, hvor populært opslaget er.



Angiv venligst i din ansøgning, at du har set opslaget i StuderendeOnline

Ansøg
Opslagstype
Studiejob
Geografi
Storkøbenhavn
Øresundsregionen
Uddannelse
Ingen angivet
Arbejdsområde
Rådgivning & Support
Få opslag som dette inden alle andre

NOKAS Værdihåndtering A/S - hurtigt overblik


Placering
Kornmarksvej 8-10
2605 Brøndby
Logo: NOKAS Værdihåndtering A/S
Efterspørgsel efter nye talenter

Hvilke jobtyper og arbejdsområder udbyder vi normalt og hvor mange nye talenter søger vi efter?


Er der andre informationer om os, som du burde vide? Se, hvad en Google-søgning siger.



https://studerendeonline.dk/job/2175498//
Karriereprofil i Jobbanken
Opret karriereprofil: Automatiser din jobsøgning med jobagenter, få adgang til nyeste job før andre og bliv synlig for arbejdsgivere med en talentprofil.
HPT