Slut dig til vores kundeserviceteam på skønne Kreta - rejse/husleje betalt, fast løn, ungt team
Teleperformance Greece (Kreta-Chania)
Leder du efter nye udfordringer? Lyder ideen om at flytte til et land kendt for sin kultur, mad, historie, landskab og natteliv som noget for dig? Du får rejse og husleje betalt, og du får en fast løn med nem mulighed for at opnå præstationsbonus og kommissionsmuligheder.
Her er din chance for at (op)leve og arbejde på Kreta - samtidig med at du har det sjovt! Vi tilbyder en sikker, multikulturel, venlig og sjov arbejdsplads, der støtter diversitet og tilbyder lige muligheder for alle.
Vi inviterer dig til at blive en del af et levende fællesskab på mere end 12.000 talentfulde individer fra 109 nationaliteter. Du kan blive en del af et farverigt team, der er engageret i at give den bedste kundeservice oplevelse, mens du nyder din tid på en af de mest populære destinationer i verden – Chania, Kreta.
Grib chancen til at udforske en ny kultur, møde nye mennesker, forbedre dine fremmedsprogsfærdigheder og berig dit CV ved at arbejde for nogle af verdens mest velkendte firmaer på Kreta. Fx Samsung, Asus, Paypal, Mercedes-Benz eller Zalando. Alt dette, mens du får erfaring indenfor Teleperformance Grækenland, et velkendt internationalt firma, der er blevet certificeret som det bedste sted at arbejde flere år i træk.
Hvad vi tilbyder:
- Vi sørger for dine flybilletter til Chania, Kreta og arrangerer din transport til og fra lufthavnen.
- Vi sørger for din indkvartering på Kreta og dækker boligomkostningerne igennem hele din tid hos TP Kreta.
- Vi tilbyder en fast løn med nem mulighed for at opnå præstationsbonus og kommissionsmuligheder.
- Vi giver fuld administrativ støtte til alt, du har brug for undervejs, som fx hjælp med de lokale skatteprocedurer, at åbne en lokal bankkonto osv.
- Vi giver dig muligheden for at deltage i vores henvisningsprogram, hvor du kan tjene op til 2.000 Euro for hver af dine venner, der bliver ansat i Teleperformance Grækenland.
- Vi bekymrer os om din professionelle udvikling. Vores certificerede træner tilbyder omfattende træning, og vi sørger for at give dig alle de værktøjer, du har brug for til at vokse og udmærke dig.
- Vi vil have, at du skal have det sjovt! Udflugter til populære lokale destinationer, konkurrencer, velgørenheder og medarbejderbegivenheder er nogle af eksemplerne på de firmaaktiviteter, vi arrangerer.
Hvad er opgaven i Chania?
Du bliver en del af et kundeservice team, der er fast opsat på at sprede glæde! En af hovedopgaverne er at modtage opkald fra eksisterende kunder. Vi har mange forskellige projekter, og derfor kan sagerne omhandle alt fra vejhjælp til TV teknisk support, fakturering eller kontraktproblemer. For mange af vores projekter er det største fokus på klientens omdømme og mérsalg. Vi kan uddybe mere om dette under din jobsamtale med os!
Dig og dine kollegaer håndterer opkald, emails og chatbeskeder fra kunder. Målet er at give den mest effektive kundeservice med en høj kundetilfredshed som resultatet. Selvfølgelig kan du forvente, at vores teamledere og trænere vil være til stede til at træne og støtte dig til hver en tid.
Hvad forventer vi af dig?
Vi leder efter mennesker med en positiv og eventyrlysten personlighed. Som er løsningsorienterede, ivrige efter at lære og gode team-players. Du skal udvise empati, forstå kundernes behov, og du skal være fleksibel, mens du samtidig tilbyder løsninger og de bedste alternativer til deres behov.
Ansøgning:
Hvis du synes, ovenstående lyder interessant, så send dit CV og en kortfattet ansøgning snarest muligt til
FAQ
Ja! Teleperformance dækker al indkvatering under hele din ansættelse sammen med transportomkostninger: dine flybilletter til Chania, Kreta, samt transport til og fra lufthavnen. Normalt flyver vi dig til Kreta 4-5 dage, før din træning starter. Vi tilbyder også en transfer service på 40 Euro om måneden, der dækker transport til og fra vores kontorer.
Dette er gældende for dem, der bor langt fra kontoret og har problemer med deres daglige transport. Denne transfer service er valgfri; mere information kan fås på kontoret i Chania.
Vi har forskellige typer boliger. De er lokaliseret med forskellige afstande til kontoret og til Chania midtby. Fx kan du bede om at bo alene i en etværelses lejlighed eller sammen med en kollega i en delelejlighed. Selvfølgelig prøver vi at give dig den boligtype, du ønsker, men det afhænger af tilgængeligheden af boliger. Størrelsen på lejlighederne varierer også; fx etværelses lejligheder er mindre lejligheder, der er udstyret med et lille køkken og et toilet, mens delelejligheder er større, med to soveværelser, en stue og et større køkken.
Alle lejlighedsmuligheder er fuldt udstyret med møbler, køkkenudstyr, samt lagner og håndklæder. Hvis noget mangler, fx tallerkner, bestik osv. skal du henvende dig til den person, der er ansvarlig for din bolig. Dit nye hjem er en vigtig del af din velvære, så du er velkommen til at indrette efter din egen personlige smag.
Vi kan forsikre dig om, at dit ophold på Kreta aldrig vil være kedeligt. Hvis du kan lide eventyr, kan du planlægge en biltur og opdage nogle af de største kulturelle byer/havne på øen og udforske smukke bjerge og vandrestier. Hvis du ønsker at slappe af, kan du nyde solnedgangen på en strandbar, smage på lokal mad eller danse, til solen står op på en af de mange populære diskoteker.
Vi organiserer mange forskellige aktiviteter og begivenheder. Vores fokus er velgørenhed, miljø og dyrevelfærd - derfor elsker vi at organisere aktiviteter, der støtter dette. Vi prioriterer også tilfredshed hos vores medarbejdere, og vi udvikler mange initiativer, der sikrer velvære og sjove firmabegivenheder, hvor der er mulighed for at lære hinanden at kende og have det sjovt.
Den første dag, du registrerer dig i Grækenland, får du et AMKA nummer - dette fungerer som dit CPR nummer. Når du har fået dit AMKA nummer, har du mulighed for at bruge alle offentlige hospitaler i Grækenland gratis. Udover det sørger vi også for private sundhedsmuligheder, så som et gratis årligt sundhedstjek.
Hvis du er bosat i et europæisk land og har et EU pas, behøver du ikke visa. Efter 90 dages ophold vil du få et 'Residence Card', som beviser, at du bor og arbejder i Grækenland. Hvis du ikke er EU borger, skal vi nok guide dig igennem visa ansøgningsprocessen.
Selvfølgelig! For vores medarbejdere, der elsker træningscentre, har vi et nyrenoveret træningscenter på vores kontor, som er fuldt udstyret med træningsmaskiner og træningsudstyr. Alle Teleperformance medarbejdere kan bruge træningscenteret gratis, og det er åbent 24 timer i døgnet. Du kan også prøve andre aktiviteter så som fodbold eller anden udendørssport; der er mange forskellige klubber, du kan blive en del af.
Dine venner er mere end velkomne til at blive en del af Teleperformance! Du kan nemt referere dem og få mulighed for at få en generøs bonus, når din ven bliver ansat. Find ud af mere omkring vores henvisningsordning her.
