Fysioterapeuter, naprapater och kiropraktorer till vårdförmedling

Vi söker legitimerade fysioterapeuter, naprapater och kiropraktorer till vår vårdförmedling i Göteborg.

Om SOS International
SOS International, Healthcare, verkar inom Norden och tillhandahåller hälso- och sjukvårdstjänster för aktörer inom försäkringsbranschen.

På vår enhet i centrala Göteborg arbetar vi främst med vårdförmedling över telefon och chatt. Här får klienter med olika typer av försäkringar och avtal hjälp antingen av oss på plats eller av specialister i vårt landsomfattande nätverk.

Hörnstenen i allt arbete är hög sakkunskap och tillgänglighet, att erbjuda optimal hjälp vid alla kontakter och att både klienter och kunder ska vara nöjda med våra insatser.

Vi befinner oss i ett expansivt skede och söker nya medarbetare till vår Healthcare-enhet i Göteborg, som har varit igång sedan januari 2019.

Arbetsbeskrivning
I vårdförmedlingen kommer du att hantera ärenden från klienter med privat sjukvårdsförsäkring. Detta sker huvudsakligen över telefon och i digitala kanaler som chatt och Kuralinks ärendehanteringssystem.

Det finns också möjlighet att på sikt arbeta kliniskt, främst genom digitala videobesök och/eller att genomföra fysiska besök i något av våra behandlingsrum.

Vi ser gärna att du är en lagspelare som är flexibel och lösningsorienterad i ditt arbetssätt och trivs med att vara en del av ett team. Viktiga egenskaper inkluderar att vara serviceinriktad och ha utmärkt kommunikationsförmåga, eftersom du kommer vara den som leder klienten till bästa möjliga omhändertagande och behandling utifrån gällande försäkringsvillkor.

Efter en genomgången introduktion och under lämpliga förutsättningar finns det möjlighet att arbeta 1-2 dagar/v på distans.

Kvalifikationer
Du är legitimerad fysioterapeut, naprapat eller kiropraktor med yrkeserfarenhet och utmärkta kommunikationsfärdigheter. Särskilt meriterande är erfarenhet från vårdförmedling, annan medicinsk rådgivning eller behandling via telefon och digitala kanaler. Du är en engagerad lagspelare som trivs med att samarbeta med kollegor både vid prioritering och utförande av teamets arbetsuppgifter. Dessutom är du skicklig på att arbeta mot och bidra till teamets gemensamma mål.

Vidare behärskar du svenska flytande i både tal och skrift.

Meriterande

• Erfarenhet inom primärvårdsarbete
• Erfarenhet att arbeta med visitation, t ex triagering, akutverksamhet eller på drop-in-mottagning
• Tidigare arbete med telefonrådgivning
• Erfarenhet av onlinebaserad vård

Omfattning
Tjänsterna är tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Heltid eller deltid enligt överenskommelse.

Start: Snarast enligt överenskommelse.

Om rekryteringsprocessen
Urval sker i två steg. Första urvalet görs av rekryterare som kallar kandidater till telefonintervju. Därefter gör rekryterande chef ett andra urval av de sökande och kallar till en intervju på mottagningen.

Vid frågor kontakta,
Rekryterande ledare:
Effie Tagaras, mailadress: [email protected]

Alexandra Nestel, mailadress: [email protected]

Notera att vi INTE tar emot ansökningar via mail.

Urval och intervjuer sker löpande.

We help people on behalf of our customers
SOS International is the world’s leading assistance company, providing acute, personal services within medical and travel assistance, healthcare services and roadside assistance to expatriates and leisure and business travellers all over the world 24 hours a day, 365 days a year.
Our competent work force of more than 870 people with 30 different nationalities work out of our five Nordic offices to meet our clients’ needs within guaranteed efficiency, performance and cost targets every day.
SOS International is owned by 16 Nordic insurance companies. We are an ISO-certified (9001 Quality Management System and 27001 Information Security Management System) neutral outsourcing partner whose sole focus is to make our clients’ services more profitable and even more helpful and professional towards their customers, employees and members.
Find out more on our website: www.sos.eu

Afdeling:
Järnvågsgatan 3, Göteborg

Lokation: Göteborg

Ansøgningsfrist: 28 Apr 2024