Studentermedhjælper til Nordea Finance - Partner & Customer Service, Car Finance

Taastrup, DK, 2630

Job ID: 28117

Studentermedhjælper
Vi søger en engageret Student til vores Car Finance team i Nordea Finance.

Vi har brug for din passion for kunderne og dine erfaringer til at levere den bedste service. Hos os bliver du en del af et inspirerende team med engageret kollegaer, hvor du hver dag er med til at gøre en forskel ved at hjælpe med at realisere vores kunders drømme og behov. Vil du være en del af et team med stort sammenhold og foden på speederen så se mere her.

Om vores team
Mød teamet Partner & Customer Service. Vores rolle er at levere kundeservice i særklasse til vores partnere og kunder. Vores team består af ca. 30 engagerede Nordea Finance medarbejdere, der hver dag stræber sig efter at yde vores bedste for, at realisere vores kunders drømme og behov. Vi arbejder i Hermes hus i Taastrup.

Du vil arbejde ca. 2 dage om ugen (15 timer) mandag - fredag. Typisk i tidsrummet kl. 8.30-17.00. Vi har en forventning om at man indgår sammen med resten af teamet om at veksle mellem at dække vagter søndage kl. 11.30–16.30.

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive den bank, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os.

Det skal du arbejde med
Primære ansvarsområder i denne stilling:

• Kreditværdighedsvurdering af private kunder
• Behandling af ansøgninger
• Hjælpe vores samarbejdspartnere og kunder

Hvem du er
Dette er den rette stilling for dig, hvis du sætter kunden i fokus i alt, hvad du gør, så vi kan opnå den bedst mulige kundeservice. Samtidig med at du viser passion og bidrager aktivt til et positivt arbejdsmiljø.

Du er nysgerrig, med lyst til at lære nye ting, dele dine ideer og har modet til at sige din mening, når du bliver udfordret. En interesse i biler, finansiering og leasing er et plus, men ikke et must.

Din baggrund og dine kvalifikationer omfatter:

• Kundeorienteret, behagelig og høflig i din kommunikation med kunder over telefon og mail
• Grundlæggende forståelse for privatøkonomiske forhold og finansiering

Det ville være ideelt, hvis du også:

• Har en nysgerrig, opsøgende og lyttende personlighed med et problemløser-mindset
• Kan både fange detaljer og undlade at lade sig fange af detaljerne
• Har erfaring fra den finansielle sektor eller callcenter er et plus, men ikke et must

Det tilbyder vi
Vores nye kolleger kommer til os, når de ønsker at udvikle sig. For nogle er det næste skridt på vejen i deres karriere. For andre er det at sætte nye mål inden for deres ekspertiseområde – med andre ord, hos os kommer du altid videre.

En kultur, der fremmer præstation og væksti en af de største nordiske banker, som tilbyder forskellige muligheder for at udfolde sig, udvikle sig og lære af dygtige kolleger med forskellig baggrund i et levende arbejdsmiljø.

Hybrid arbejdsmodel– vi tror på værdien af at føre mennesker sammen, og samtidig vælger vi friheden ved at være fleksible.

Mangfoldighed og inklusion
er en naturlig del af vores daglige arbejde. Vi ved, at en inkluderende arbejdsplads er bæredygtig. Vi tror oprigtigt på, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os stærkere sammen. Hver dag stræber vi efter at finde nye måder at forbedre mangfoldighed og inklusion i vores netværk på, f.eks. har vi underskrevet mangfoldighedschartre under EU-Kommissionen i de lande, hvor vi driver virksomhed, for at understrege vores villighed til at engagere os med andre for at fortsætte med at lære og forbedre os.

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!

De næste trin
Indsend din ansøgning senest 14/02/2025. Du er velkommen til at kontakte Morten Sørensen på [email protected] for at få flere oplysninger.

We enable dreams and aspirations for a greater good.

Vi opbygger relationer. Vi sætter et personligt præg på alt, hvad vi gør – når vi rådgiver vores kunder, samarbejder med kolleger og møder vores potentielle kandidater.

Vi lærer og udvikler os. Vi sætter en ære i at være eksperter og tænke fremad. Vi anvender vores ekspertise til at imødekomme vores kunders behov, fra de enkleste til de mest komplekse. Vi har en tankegang om vækst i vores arbejde, der gør det muligt for os at fokusere bredere i vores daglige udfordringer.

Vi står i spidsen for forandring. Vi er ansvarlige og bevidste om virkningen af vores beslutninger, både for vores kunder og for vores lokale og globale samfund. Vi er opmærksomme på vores ansvar over for nuværende og fremtidige generationer og har gjort bæredygtighed til en integreret del af vores forretningsstrategi.

Vi er Nordea. Vi har 200 års historie med at støtte og få de nordiske økonomier til at vokse, og vores værdier er dybt forankret i disse åbne, progressive og samarbejdsvillige samfund. Som en af de største arbejdsgivere i Norden, Polen og Estland har du gode muligheder for at udfolde dig, udvikle dig og komme videre med os.