Akuttelefonen 1813 søger 2 vagtledere, der trives med at koordinere drift, prioritere ressourcer og understøtte medarbejdere i en af Danmarks mest centrale sundhedsfunktioner.

Vores vagtlederteam består, på nuværende tidspunkt af 10 vagtledere, der i skiftende vagter koordinerer og sikre den daglige drift i vagtcentralen

Som vagtleder bliver du en vigtig del af den daglige ledelse af driften og får en central rolle i at sikre, at borgerne får hurtig, tryg og korrekt hjælp – også når belastningen er høj, og situationen ændrer sig fra minut til minut.

Om rollen
Vagtlederrollen er en operativ lederrolle med fokus på realtidsstyring, koordinering og beslutningstagning i den daglige drift.

Du har ikke traditionelt personaleansvar, men du spiller en afgørende rolle i at skabe de bedste rammer for medarbejderne i vagten og sikre, at ressourcerne anvendes optimalt gennem hele døgnet.

Rollen bygger på en sundhedsfaglig forståelse af opgaven. Du skal kunne kombinere faglig indsigt med evnen til at skabe overblik, træffe beslutninger og sikre fremdrift i en travl og kompleks hverdag.

Som vagtleder fungerer du som bindeled mellem sygeplejersker, læger, vagtplanlægning, sektionsledere og øvrige samarbejdspartnere.

Dine primære opgaver:

• Lede og koordinere den daglige drift i realtid, herunder prioritere og omfordele ressourcer ved ændringer i belastningen
• Overvåge køer, svar tider og kapacitet
• Identificere og håndtere driftsmæssige risici og udfordringer
• Følge driftsdata og bidrage til opfølgning på performance og KPI'er
• Kontakt til akutmodtagelser, akutklinikker, akutteams og praktiserende læger for at løse borgerrelaterede problemstillinger
• Understøtte medarbejdere i komplekse eller akutte situationer
• Sikre fokus på kvalitet, patientsikkerhed og borgeroplevelse
• Bidrage til efterlevelse og forbedringer af gældende arbejdsgange og procedurer

Vi forestiller os, at du:

• Er uddannet sygeplejerske
• Har erfaring fra akutområdet, visitation, præhospitalt område eller lignende funktioner
• Trives med at skabe overblik i komplekse situationer
• Kan træffe beslutninger og prioritere, når situationen kræver det
• Er tydelig og rolig i din kommunikation
• Har interesse for drift, koordinering og kapacitetsstyring
• Arbejder struktureret og løsningsorienteret
• Har gode samarbejdsevner og bidrager positivt til arbejdsmiljøet
• Har forståelse for sammenhængen mellem kvalitet, patientsikkerhed og tilgængelighed

Arbejdstid og ansættelsesforhold
Akuttelefonen 1813 er bemandet døgnet rundt, året rundt, og vagtlederfunktionen indgår derfor i en døgnbemandet vagtplan.

Arbejdstiden tilrettelægges i blandede vagter og omfatter dag-, aften- og nattevagter samt arbejde hver anden weekend (lørdag og søndag) og på helligdage. Vagtlederteamet sikrer i fællesskab ledelsesdækning hele døgnet, og vagtplanen tilrettelægges med fokus på både driftens behov og et bæredygtigt arbejdsliv.

Stillingen er på 24 timer. Der er mulighed for en kombineret 32 timers stilling som vagtleder/sundhedsfaglig visitator.

Ansættelse sker i henhold til overenskomst for ikke-ledende personale på Sundhedskartellets område. Løn fastsættes efter gældende overnestkomst og lokalaftaler i Akutberedskabet. Pension i henhold til overenskomst.

Region Hovedstaden sætter mennesket først. Vi giver plads til forskellighed og opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge, uanset køn, alder, etnicitet, religion, seksualitet eller funktionsnedsættelser.

Akutberedskabet har primært til huse på Telegrafvej 5 i Ballerup, hvor du også får arbejdsplads.

Vi tilbyder

• En central rolle i udviklingen af fremtidens lægevagt
• Mulighed for at arbejde med operativ ledelse og drift i realtid
• Et stærkt sundhedsfagligt og tværfagligt miljø
• Tæt samarbejde med ledelse, læger, vagtplanlægning og kvalitetsteam
• Mulighed for faglig og personlig udvikling
• En arbejdsplads med et vigtigt samfundsmæssigt formål
• Dygtige kolleger med høj faglighed og stort engagement

Om Akuttelefonen 1813
Akuttelefonen 1813 er borgernes indgang til akut hjælp uden for egen læges åbningstid. Hvert år hjælper vi hundredtusindvis af borgere med rådgivning, visitation og adgang til den rette behandling.

Vi arbejder hver dag for at sikre, at borgerne får den rette hjælp på det rette tidspunkt – med høj faglig kvalitet, stærkt samarbejde og fokus på den samlede borgeroplevelse.

Løn og ansættelsesforhold
Ansættelse sker i henhold til overenskomst for ikke-ledende personale på Sundhedskartellets område. Løn fastsættes efter gældende overenskomst og lokalaftaler i Akutberedskabet. Pension i henhold til overenskomst.

Ansøgningsfrist
Upload din ansøgning, CV og relevante dokumenter senest mandag d 22 juni 2026. Vi afholder samtaler løbende.

Hvis du bliver indkaldt til samtale, beder vi dig venligst medbringe en gyldig straffeattest, som del af vores rekrutteringsprocedure.

Indholdet i den afleverede straffeattest skal være foreneligt med stillingen. Dette vil bero på en konkret, individuel og saglig vurdering foretaget af den ansættende leder.

Yderligere info
For yderligere oplysninger er du velkommen til at kontakte sektionsleder Mette Borre Kjær 23398852

Har du lyst til at se vores arbejdsplads er du meget velkommen på besøg.

Yderligere oplysninger om 1813 og Akutberedskabet kan findes på www.regionh.dk/akutberedskabet

Vi glæder os til at høre fra dig.

Ansøgningsfrist: d. 22. juni 2026

Lokation: Region Hovedstadens Akutberedskab