Vagtordningen Region Syddanmark – Lad os se, hvad det kan!

Hop ombord og bliv administationsbachelorpraktikant i Vagtordningen. Her får du mulighed for at teste alle dine tillærte kompetencer fra både grunduddannelsen og valgmodulerne, da vi arbejder med mange slags opgaver inden for HR, kommunikation og administration.

Vagtordningen er bindeleddet mellem afdelingerne i Region Syddanmark og et stort antal højt kvalificerede og kompetente vikarer. Vi støtter sundhedsvæsenet og socialområdet i at skabe sammenhæng i vagtplanlægningen, og nu kan du få indflydelse på den vigtige mission!

En praktik med plads til dig
Som administrationsbachelorpraktikant bliver du en del af den daglige drift og får mulighed for at arbejde med opgaver, der passer til både din uddannelse og dine interesser. Udgangspunkt for praktikken er i bookingteamet, men dit forløb tilpasses individuelt alt efter, hvilke ønsker og kompetencer du medbringer.

Du kan blandt andet komme til at arbejde med følgende:

Administration og økonomi

• Tildele adgange til ESDH-systemer
• Dataindsamling i Temponizer (Vagtordningens bookingsystem)
• Afrapportering og præsentation af Data i Excel
• Udarbejde og publicere stillingsopslag
• Økonomistyring vedrørende vikarer i Vagtordningen

Rekruttering

• Onboarding af nye vikarer
• Afholde ansættelsessamtaler, infomøder, oprette vikarer mv.
• Deltage i rekrutteringsaktiviter såsom jobmesser, møder i jobcentret mv.
• Controlling af vikarernes aktivitet i Vagtordningen

Booking

• Opret vagter og booke vikarer til regionale arbejdspladser
• Modtage og behandle henvendelser fra vikarer og kunder telefonisk, via chatfunktion og på mail
• Vejlede kunder og vikarer i arbejdstidsregler og fleksible løsninger
• Planlægge og koordinere særlige opgaver fra nuværende og nye kunder (Eks. En sygeplejerske til fast nattevagt de kommende to uger)
• Klagehåndtering

Opgaver i alle teams:

• Kvalitetssikre arbejdsgange på tværs af teams

• Løbende evaluering og udvikling af arbejdsgange og systemer – Eks. Robotløsning på børneattester, straffeattester mv.
• Tavlemøder i hvert team, hvor udviklingsopgaverne drøftes
• Drøftelse af KPI´er (Key performance indicator) til månedsmøde
• Mødeplanlægning, referatskrivning og opfølgning af aftaler/opgaver
• Telefonbetjening i Puzzel

Det vigtigste for os er ikke, at du kan det hele på forhånd. Vi forventer, at du er nysgerrig, engageret og har lyst til at lære.

Kendskab til velfærdsområdet og faggrupperne vil være en fordel men ikke et krav.

Derudover skal du være indstillet på, at telefonbetjening er en stor del af praktikken, hvor du vil modtage opkald og ringe til kunder/ vikarer for at koordinere og planlægge samarbejdet.

En uformel arbejdsplads med garanti for personlig og professionel udvikling
Hos os får du nemlig:

• en praktikvejleder, som følger dig gennem hele forløbet
• vejledning en gang om ugen eller efter behov
• en alsidig praktikplads, hvor du møder udfordrende opgaver
• mulighed for selvstændige opgaver
• erfaring med en regional, politisk styret organisation og et område med mange forskellige fagligheder intern og ekstern
• et uformelt arbejdsmiljø med engagerede kolleger.

Praktiske oplysninger
Vi tilbyder varierede opgaver og grundig introduktion. Stillingen er organisatorisk placeret på Athenevænget 2, Indgang E, 5250 Odense SV.

Ansættelsesvilkår
Region Syddanmark indhenter offentlig straffeattest ved alle praktikophold.

Ansøgningsfrist er torsdag den 22. oktober 2026.

Ansættelsessamtaler afholdes mandag den 2. november.

Send din ansøgning sammen med relevante bilag. Du må også gerne sende anbefalinger fra tidligere arbejdspladser.

Ring, skriv eller send en brevdue, hvis du har spørgsmål:
Benjamin Lykke Broe Marten
Mobil: 24998061
Mail:

Hvad skal jeg skrive i min ansøgning?
Du må gerne skrive om dig selv, og din motivation for at søge praktikpladsen hos os. Er det beliggenheden eller kan vi tilbyde andet, der har fanget din interesse?

Brug gerne dine egne ord, fordi vi vil se, hvordan du formulerer dig. Det giver et godt indblik for os ift., hvordan du vil kommunikere med vores kunder og vikarer.

Du behøver ikke kunne det hele. Vi er mere interesserede i at høre, hvad du er nysgerrig på, og hvad du gerne vil lære.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Afdeling: Vagtordningen

Stillingsbetegnelse: Studerende og praktikanter

Arbejdstid: 37 timer om ugen

Arbejdssted: Odense

Ansøgningsfrist: d. 22. oktober 2026