Profil #227734

Nuværende studiejob, hvor jeg er ansat som studenter medhjælper i en lille virksomhed, som sælger merinould T-shirts. I mit daglige arbejde har jeg derfor mange arbejdsopgaver alt fra service, salg, marketing og bogføring.

• Jeg har håndteret returvare, som kræver jeg både var i dialog med kunden og vores fjernlager i Jylland

• Jeg har varetage kundeservice via chat, mail og personlig service. På både dansk og engelsk.

• Salg og vejledning, vejledning omkring produkter og vedligeholdelse, samt mersalg

• Marketingsopgave som at lave samarbejdsaftaler med danske og udenlandske blogger, sponsorater og vedligeholde relationer med disse, resultatet af dette har været en øget besøgstal på hjemmesiden på ca. 5%

• Ad-hoc opgaver som bogføring, statistik af fejlprodukter, udarbejdelse af flyers og meget mere.

3 måneders praktik i forbindelse med mit studie. Jeg har udarbejdet annoncer til butikker, Facebook, aviser og meget mere. Jeg har arbejdet med analyser og med projektledelse.
Resultater:

• Dybdegående analyse af Friluftslands nyhedsmailmodtager, som indeholder over 20.000
e-mails, herunder fastlæggelse af værdien af en nyhedsmailmodtager i forhold til levetiden og hvilken kanal de kommer fra. Analysen vil blive brugt til fremtidige strategisk arbejde vedrørende indsamling og brug af nyhedsmail.

• Projektleder i forhold til at Friluftsland skulle på ”Aktiv Ferie” messe 2018, planlægge og koordinere hele processen fra A-Z. Dette indebar at købe og bygge standere og være -ansvarlig for at planlægge det grafiske design, målet var at indsamle 350 e-mails. Resultatet var, at der under messen blev indsamlet over 500 e-mails, svarende til over 40% af de besøgende.

• Indgå i et team, for at sikre gæsternes sikkerhed.
• Svare på spørgsmål fra gæster, som både er danskere og turister.

Jeg har arbejdet i teams og været team leader både i Ind- og udlandet. Jeg har arbejdet som projektleder og koordinator.
Resultater:

• Team leader, hvor jeg i Irak havde ansvaret for et team på 8 personer. Jeg havde ansvaret for at koordinere arbejdsopgaver vedrørende optimering af sikkerhedsprocedurerne med Amerikanske samarbejdspartnere og de andre danske teams.

• Jeg var projektleder ifm. undervisning i orienteringsløb og i fysisk træning for op til 120 mand. Målet var at den enkelte fik løftet sin viden og evner over en periode på 6 måneder.

• Jeg har været koordinator og rådgiver for min leder, hvor jeg bidrog med at koordinere på tværs af organisation og rådgive om beslutninger på det taktiske niveau.