Studentermedhjælpere til Borgerservice

Har du sabbatår, er studerende eller bare frisk på at give en hånd med i Borgerservice?
Så mangler vi dig, der har et stort servicegen og trives med at bruge din dag på at tale med mennesker, både i telefonen og personligt.
Vi har 2 stillinger på 20-25 timer pr. uge fra 1. september til 31. december 2024.

Den ene stilling vil primært høre til i vores omstilling, hvor vi tager opkald fra alle der ringer ind på Herning kommunes hovedtelefonnummer, samt i vores Information i Borgerservice.

Den anden stilling tager afsæt i at ekspedere de borgere der kommer ind og skal have lavet fx pas og MitID og, som i ovenstående stilling, vil man også her skulle tage vagter i Informationen i Borgerservice.

Fælles for de to stillinger er, at vi stræber efter at give vores borgere og virksomheder den bedste service allerede i første led. Er der noget vi ikke kan løse – så hjælper vi altid på rette vej.Kort om os
Borgerservice er en afdeling med mange berøringsflader til borgernes liv. Vi ekspederer pas, kørekort, foretager indrejser, hjælper borgere med deres MitID og meget mere. Vi er et stærkt hold på ca. 25 medarbejdere, med mange forskellige fagligheder og opgaver – og vi glæder os til at byde dig/jer velkommen.Din profil
Du/I får kontakt med mange mennesker i forskellige livssituationer, så der vil blive lagt vægt på personlige kompetencer som empati, rummelighed og samarbejdsevner. Du skal være imødekommende og i stand til at holde humøret højt, også på en udfordrende dag.

Herudover er det vigtigt for os, at du trives med at lære nyt og hurtigt kan sætte dig ind i digitale processer, tager ansvar for din egen opgaveløsning og er mødestabil.Vi tilbyder

• En arbejdsplads med glade og positive kolleger og en let omgangstone, hvor der altid er hjælp og sparring at hente fra dine kollegaer
• Stort fokus på udvikling af den enkeltes kompetencer, så de matcher opgaven
• Faste arbejdsdage/vagter – som dog også til en vis grad kan tilpasses efter behov, selvfølgelig inden for åbningstiden i Borgerservice

Løn og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst og principperne i ny løn.
Vi gør opmærksom på, at der i forbindelse med en ansættelse i Herning kommune er 3 måneders prøvetid.Du kan få mere at vide
om stillingen og organisationen hos leder af Borgerservice Birte Bornæs på telefon 24 79 15 77 eller teamkoordinator Janni Grønbæk på telefon 93 59 47 00.Ansøgningsfrist
Søndag den 30. juni 2024 kl. 12.00.
Udvalgte kandidater kontaktes tirsdag den 2. juli om invitation til samtale.
Der afholdes samtaler torsdag den 4. juli.

Kun ansøgere, som har søgt online via ansøgningsskema i opslaget her ('Søg stillingen') vil komme i betragtning.

I Herning Kommune med 90.000 indbyggere, er vi altid på udkig efter nye muligheder. Vi har modet til at tænke stort og gå nye veje for at skabe det, vi skal leve af og de rammer, vi skal leve i. I Herning Kommune er der alle muligheder for at få et godt familie- og arbejdsliv. Vi har et stærkt sammenhold, trygge lokalsamfund, et rigt foreningsliv og smuk natur lige uden for døren.