To studenter til daglig drift af samfundskritisk it-løsning

Har du lyst til at få indblik i drift og forvaltning af en stor offentlig it-løsning? Trives du med skriftlig og telefonisk kontakt – også på engelsk? Har du erfaring med eller lyst til arbejde med sagsbehandling? Så er du måske vores nye kollega i Kontor for NemKonto.

NemKonto er en stor offentlig løsning, hvor der gennemføres 130 millioner offentlige og private udbetalinger hvert år. NemKonto indgår som en central aktør med sammenhæng til alle offentlige myndigheder og finanssektoren. Kontoret skal de kommende år udvikle et nyt NemKonto-system og håndtere et øget ansvar for systemet og dets brugere. Desuden arbejder kontoret med en række juridiske og administrative opgaver.

Kontor for Nemkonto
I Digitaliseringsstyrelsen har vi ansvaret for at udvikle, styre og forvalte de fællesoffentlige it-løsninger, som medvirker til at sikre en professionel og effektiv offentlig service til borgere og virksomheder.

Du kommer til at arbejde i Kontor for NemKonto, hvor vi er 25 medarbejdere med forskellige uddannelsesbaggrunde og erhvervserfaring. Du vil blive en del af et team, hvor vi hjælper hinanden, vender dagens opgaver og blandt andet spiser frokost sammen.

Dine arbejdsopgaver
I forvaltningen af NemKonto samarbejder vi løbende med leverandøren, eksterne interessenter og interne parter om løsningens drift og vedligehold. Derudover har vi ansvar for at vejlede borgere og særligt virksomheder om NemKonto og anvise NemKonti til virksomheder. Endvidere forvalter vi afventende udbetalinger til borgere og virksomheder samt besvarer øvrige henvendelser omkring NemKonto.

Til forvaltningsteamet har vi brug for to dygtige studenter til at løse blandt andet følgende opgaver:

• Sagsbehandling af ansøgninger til udenlandske NemKonti til særligt virksomheder
• Besvarelse af henvendelser fra borgere og virksomheder
• Diverse ad hoc opgaver
• Mindre optimeringsprojekter
• Opgaver til understøttelse af teamet

Du bliver en del af kontorets forvaltningsteam og vil blive oplært af dine kollegaer.

Om dig
Lyder det som noget for dig? Vi ser gerne, at du er i gang med en videregående uddannelse og gerne vil arbejde med borger- eller virksomhedsrettede forvaltningsopgaver og kundebetjening.

Du skal kunne sætte dig ind i regler og vejledninger og bruge dette i dit daglige arbejde.

Det er en fordel, hvis du kender til arbejdet i en offentlig myndighed, men ikke et krav.

Vi er samtidig på udkig efter dig, som:

• kan kommunikere mundtligt og skriftligt, både på dansk og engelsk
• arbejder struktureret og er pligtopfyldende
• har gåpåmod og kan arbejde selvstændigt
• har interesse for digital infrastruktur
• kan bidrage til den allerede gode stemning i kontoret.

Du bliver en del af kontorets forvaltningsteam og vil blive oplært af dine kollegaer.

Digitaliseringsstyrelsen som arbejdsplads
Du kender os måske for MitID, Digital Post og borger.dk. I Digitaliseringsstyrelsen står vi i spidsen for en ambitiøs digital udvikling af Danmark, der skaber værdi for borgere, virksomheder og offentlige organisationer og bidrager med løsninger på samfundets store udfordringer. Vi er en styrelse med cirka 450 medarbejdere under Digitaliseringsministeriet.

Vi tager et fælles ansvar for at være en god arbejdsplads, hvor det er sjovt at gå på arbejde, og hvor der er plads til at udvikle sig. Vi bruger hinandens forskellige kompetencer, og tror på, at vi kommer bedre og hurtigere i mål, når vi samarbejder, videndeler og koordinerer. Vi tilbyder spændende faglige netværk og mange sociale arrangementer på tværs af huset.

Du kan læse mere om, hvordan det er at arbejde hos os på digst.dk.

Ansættelsesvilkår
Du ansættes efter fællesoverenskomst mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det statslige område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for Kontorfunktionærer, Laboranter og It-medarbejdere (HK) i staten.

Du ansættes til gennemsnitligt 15 timer om ugen som timelønnet studentermedhjælper. Det forventes, at du kan arbejde minimum to dage om ugen.

Vi er fleksible i forbindelse med ferie og eksamensperioder, og vi forventer, at du også er det i perioder med større arbejdsbelastning.

Ansættelsesområdet er Digitaliseringsministeriet med tilhørende institutioner, Digitaliseringsstyrelsen og Danmarks Statistik.

Digitaliseringsstyrelsen er placeret på Landgreven 4, 1301 København.

Flere oplysninger
Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Fuldmægtig Nina Visholm på telefon 20 25 75 66 eller Souschef Kirsten Eccles Munk på telefon 24 21 09 81. Send dem gerne en SMS eller læg en besked, så ringer de dig op hurtigst muligt.

Ansøgning
Vi ser frem til at modtage din ansøgning med CV, eksamenspapirer og eventuelle bilag via knappen ”Søg stillingen” senest den 25. februar 2025 kl. 12.

Vi forventer at holde 1. samtaler i uge 10 og 2. samtaler i uge 11/12.

Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater uanset personlig baggrund til at søge. Vi ser frem til at læse din ansøgning.

Afdeling: Landgreven 4 1301 København K