Vil du arbejde med AI og optimering? Bliv praktikant i OK!

Har du lyst til at være en del af forandringsrejsen hos et af Danmarks stærkeste brands? Drømmer du om et relevant og kompetencegivende praktikforløb, hvor du kan udvikle dine færdigheder inden for AI og optimering? Ønsker du en personlig træningsbane, hvor du kan høste erfaring i OKs Optimeringsteam og udvikle nye interne løsninger til dine kollegaer? Så er det måske dig, vi søger som vores nye praktikant til efteråret 2025.

Hos OK har vi en stolt historie med mere end hundrede år som en betroet energileverandør til både private forbrugere og virksomheder i hele Danmark. Vi er i en rivende udvikling og optimerer på alle områder af forretningen for også at sikre os positionen som fremtidens energiselskab.

Som praktikant hos OK bliver du en del af et professionelt tilrettelagt forløb sammen med vores øvrige praktikanter. Ud over at fordybe dig i dit eget fagområde får du indsigt i, hvordan en stor organisation fungerer på tværs, oplever synergier mellem forskellige fagområder og bliver en del af et støttende fællesskab, der styrker din læring.

Om stillingen
I Optimeringsteamet står vi overfor en spændende tid, hvor vi skal have forbedret eksisterende interne processer i Salgs- og Kundecenteret. Som praktikant bliver du en del af denne rejse sammen med et team, som vægter proaktivt og kommunikation på tværs af fagligheder højt. Teamet består af 6 kolleger, hvor roller fordeler sig udover bl.a. projektledelse og optimering.

Områder vi ser indgå i praktikforløbet:

• Analysere kundehenvendelser og udarbejde dashboards

• Dykke ned i AI datasystemet, der tracker vores optagede opkald, og udarbejder indsigts- og knowledge gap-rapporter

• Udvikle løsninger til forbedringer

• Udvikle træningsmateriale, så dine kolleger lærer at anvende de opdaterede processer

• Arbejde med optimerings- og procesaktiviteter

• Understøtter udviklingsprojekter

Vi er naturligvis lydhøre overfor hvilke opgaver, der særligt interesserer dig og forsøger så vidt muligt at skræddersy et praktikforløb, som matcher dine interesser og udvikler dig bedst muligt.

Hvem er du?
Vi forestiller os, at du:

• Er i gang med en relevant uddannelse inden for forretningsudvikling eller digital transformation

• Har erfaring eller interesse for optimering, analyse og AI

• Har kendskab til relevante teknologier og værktøjer indenfor AI og analyse

• Værdsætter et uformelt arbejdsmiljø med plads til humor og engagement.

Vi tilbyder

• Et inspirerende praktikforløb, hvor du får medansvar og indflydelse.

• En virksomhed i rivende udvikling, hvor Optimeringsteamet har en nøglerolle

• En arbejdsplads med fokus på faglig såvel som personlig udvikling, motivation og trivsel.

• Professionel sparring og udviklingsmuligheder i et erfarent og imødekommende team

• En stærk gennemgribende kultur, der bygger på holdånd, mod, handlekraft, tillid og ansvarlighed, som vi dagligt gør vores bedste for at udleve. Både over for vores kunder og kolleger, ved at støtte lokale foreninger og sikrer stabil energiforsyning -selv i krisetider.

Er du interesseret?
Er du interesseret i stillingen, og ønsker du at høre nærmere, eller har du spørgsmål til praktikstillingen så kontakt Sune Louis Ryhne Lundorff på tlf. 6141 4041.