Studentermedhjælper til Borgerservice i Rødovre Kommune

Er du studerende og interesseret i borgerbetjening, offentlig administration og god service? Så har du nu mulighed for at få et meningsfuldt studiejob i Borgerservice, hvor du gør en reel forskel for kommunens borgere – samtidig med at du opbygger relevant erfaring til dit videre arbejdsliv.

Dine opgaver
Som studentermedhjælper i Borgerservice bliver du en vigtig del af den daglige betjening af borgerne. Dine opgaver vil blandt andet omfatte:

• Ekspedition af pas og kørekort
• Hjælp og vejledning til borgere i forbindelse med MitID
• Telefonisk borgerbetjening, herunder opgaver i kontaktcenteret
• Assistance til borgere i brugen af digitale selvbetjeningsløsninger
• Bidrag til at sikre en god, tryg og professionel oplevelse for alle borgere

Du vil få en grundig oplæring og løbende sparring med erfarne kolleger, så du føler dig godt klædt på til opgaverne.

Hvem er du?
Vi forestiller os, at du:

• Er i gang med en (mellemlang-) videregående uddannelse, fx professionsbachelor i offentlig administration eller lignende
• Har erfaring med service – for eksempel fra butik, café eller anden borger- eller kundevendt funktion
• Er imødekommende, ansvarsbevidst og god til at kommunikere med mange forskellige mennesker
• Kan vejlede borgere på både dansk og engelsk
• Trives med samarbejde og bidrager positivt til fællesskabet
• Er fleksibel og kan bevare overblikket i en hverdag, hvor opgaver og tempo kan variere
• Har lyst til at lære nyt og mod på at kaste dig ud i nye opgaver

Det er en fordel, hvis du har interesse for digitalisering og er tryg ved IT og nye digitale løsninger.

Hvad tilbyder vi?
Vi tilbyder et studiejob, hvor du:

• Får et meningsfuldt arbejde med direkte borgerkontakt og mulighed for at gøre en forskel
• Bliver en del af et uformelt og rart arbejdsmiljø med engagerede og hjælpsomme kolleger
• Opnår værdifuld og praksisnær erfaring med borgerbetjening og offentlig administration
• Får fleksibilitet i forhold til eksamensperioder og ferie
• Kan nyde god kaffe og en velfungerende kantine

Løn og ansættelse
Løn og ansættelse er efter gældende overenskomst. Stillingen er på 12 timer om ugen og dine vagter vil primært ligge om eftermiddagene/aftnerne tirsdage og torsdage – og i øvrigt efter behov (både dine og vores ;-) ). Tiltrædelse er den 1. april eller tidligere. Sidste frist for at søge er den 20. februar. Der afholdes samtaler den 23. og 24. februar 2026.

Har du spørgsmål?
Kontakt Borgerservicechef Sune Johansson på tlf. 30 76 70 84.
Læs mere om Rødovre Kommune på www.rk.dk.

Rødovre Kommune er en geografisk lille og centralt beliggende kommune med et højt ambitionsniveau for borgerne og byen. Også af den grund er vi en attraktiv og spændende arbejdsplads, og vi ser mangfoldighed som en styrke. Derfor opfordrer vi alle uanset alder, køn, handicap, livsstil, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge jobbet.

Vi tilbyder vores medarbejdere en trivsels- og sundhedsordning med bl.a. fysioterapi og holdtræning. Bemærk, at Rødovre Kommune har røg- og nikotinfri arbejdstid, som betyder, at vi ikke må ryge eller tilsvarende som vapes eller snus i arbejdstiden.