Jeg ser en stor vigtighed i, at kunne skabe et arbejdsmiljø, som alle medarbejdere nyder at være i. Dette er med til, at skabe en højere produktivitet og et miljø hvor det ikke længere kaldes et arbejde, men en hobby man brænder for og vil bruge masser af tid på.
Opdateret 29. marts 2020
Min uddannelse
2019
-
2021
Cand.it. Informationsvidenskab
Aarhus Universitet
Uddannelsesområde:
IT
Periode:
oktober 2019
-
maj 2021
2016
-
2019
BA i Informationsvidenskab (Humanistisk Informatik
Aarhus Universitet
Bachelorgraden i Informationsvidenskab har tilbudt en grundlæggende forståelse til programmeringsværktøjer. Derudover er studiet præget af en design tilgang, som har været et grundlæggende element gennem størstedelen af semesterne.
Telefonisk rådgivning af Danske Bank kunder. Dette er primært med henblik på bankfaglige spørgsmål samt support af Danske Banks brugerløsninger såsom mobilbanken, netbanken, netpost etc.
Arbejdet består hovedsagligt i, at betjene privat kunder der ringer ind med problemer med deres Stofa produkter.
Problemstillinger spænder sig fra TV via antenne kabel, internet via coax og fiber, MitTV og faste IP adresser og opsætning af mail.
Ud over dette, så har jeg sideløbende opgaver, som består af administrative kommunikationsrelateret opgaver, såsom besvarelser på sociale medier, såvel teknisk supplering og regningsrelateret spørgsmål af mobil kunder.
Jeg er grunduddannet gennem 2 ugers kursus, fra 08:00-16:00 i starten af min ansættelse for, at kvalificerer mig som teknisk support.
Jeg har kursus i kommunikationshåndtering på sociale medier. Dette foregik kun gennem administrativt arbejde. Dette var gennem et et-dages kursus.
Jeg har kursus i håndtering af Mobil kunder, gennem Company Mobile. Det omfattede indgående forståelse of viden om mobilt netværk og tjenester omkring mobil signalet ved Stofa Mobil.
Ved siden af mit gymnasiale uddannelse, har jeg også været Ung-Til-Ung oplægsholder og koordinator i tre år.
Mit arbejde som oplægsholder ved Ung-Til-Ung, bestod i undervisning af unge fra 6-10 klasse i seksualitet og alkohol. Som oplægsholder var det en vigtig kompetence, at kunne tilrette sig og påføre os et adfærd og mentalitet, som både afspejlet et ansvarsbevidst væsen men også kunne tilrette os efter deres behov. Vi havde typisk opgaver bestående i to timers fremlæggelse enten alene eller par.
Mit arbejde som koordinator bestod i udlevering og koordinering mellem skolerne og oplægsholderne. Dette var typisk flere gange om ugen hvor opgaver skulle koordineres med skolerne, så vores oplægsholdere kunne undervise i seksualitet, alkohol og stoffer for klasserne.
Arbejdsområde:
Undervisning
Periode:
august 2012
-
august 2015
2012
-
2015
Stikkerent
Kompetencehuset Aabenraa
Deltidsjob som stikkerent havde sin primære funktion, at komme efter skole og gøre rent, handle ind, forberede møder.
Arbejdsområde:
Administration
Periode:
august 2012
-
juli 2015
Mine kompetencer
Evner
adobe premierebasis økonomibrugeroplevelsercssdesignløsningerfigmagrafisk designhtmlitphotoshopproduktudviklingpræsentationerrelationen mellem mennesker og teknologirådgivningsalgservicesony vegassupportuiuxwordworkshops
Sprog på arbejdsniveau
danskengelsksvensk
Mine præferencer
Jobtype
Praktikplads
Arbejdsområde
Arkitektur & DesignInternet & MultimediaProjektledelseRådgivning & Support
Vores side bruger cookies og relaterede storage-teknologier til at holde styr på din færden på sitet, til disse formål:
Funktionelle (altid aktive)
Hjælper os med at drifte websitet, så grundlæggende funktioner som navigation og login fungerer som forventet.
Læs mere
Sessionstyring og login
Sikkerhed og misbrugsbeskyttelse
Huske dine valg og præferencer
Statistik
Hjælper os med at forstå, hvordan websitet bruges, så vi kan forbedre indhold, funktioner og den samlede oplevelse. Oplysningerne anvendes kun samlet og anonymt.
Læs mere
Besøgsstatistik og sidevisninger
Populære funktioner og indhold
Teknisk performance
Marketing
Hjælper os med at vurdere, om vores kommunikation når de rette målgrupper, så relevante job i højere grad bliver vist til de personer, de er tiltænkt. Kan også bruges til at vise indlejret indhold fra tredjepart, fx videoer og opslag fra sociale medier.
Læs mere