Dedikeret IT-supporter elev med en passion for at løse tekniske problemer og forbedre
slutbrugeroplevelser. Med mange års praktisk erfaring med fejlfinding af hardware-
og softwareproblemer, er jeg forpligtet til at sikre en problemfri drift af IT-systemer.
IT Support / Datatekniker elev
Opdateret 02. juli 2024
Min uddannelse
-
nu
Datatekniker
Teknisk Skole Ballerup
Uddannelsesområde:
IT
Periode:
-
nu
-
nu
Cand.it. Informationsvidenskab
Anden uddannelsesinstitution i udlandet
Uddannelsesområde:
IT
Periode:
-
nu
Min erhvervserfaring
-
nu
Kvalitetskontrol associeret
1. Udførte rutinemæssige kvalitetsinspektioner på varer, der transporteres (opmåling og vejning af
pallegods). Vedligeholdelse og organisering af alle optegnelser, dokumentation og andre filer
forbundet med inspektionsopgaver.
2. Hjælpe produktionskolleger med varescanning (PDA'er), etiketudskrivningsprinters problemer med
netværk, problemer med pakkesorteringsmaskine, forbindelsesproblemer med stregkodescannere
(frivilligt)
Arbejdsområde:
Produktion
Periode:
-
nu
-
nu
Senior technical support associeret
DELL Technologies, India
1. Vi ydede teknisk support til bærbare computere og stationære systemer (hardware/software
problemer), Siebel miljøbaseret sagshåndteringsværktøj, Dells mobiltelefon og andre it-problemer
til kunder i USA via telefon/chat/fjernadgang/e-mail.
2. Hjælpe brugere med operativsystem/netværksproblemer som brugerkontoopsætning og Active
directory.
Arbejdsområde:
IT - Netværk & Telekomm.
Periode:
-
nu
-
nu
Senior Executive Operations
IBM, India
Teknisk support til en finansiel software til kunder/slutbrugere i USA via telefon, e-mail og live
chat. Sagslogning med Citrix sagshåndteringsværktøj. Arbejdede også som deltids SMV
(fagekspert) for teamet.
Arbejdsområde:
IT - Software
Periode:
-
nu
Mine kompetencer
Evner
c++databases & azure cloud toolsinstallation af computer hardware / software.lanms sql server.toms-office pakke og office 365oracleprogrammeringskursus i c++ og javawindows operating systemswindows server
Sprog på arbejdsniveau
danskengelsk
Mine præferencer
Jobtype
Praktikplads
Arbejdsområde
IT - HardwareIT - Netværk & Telekomm.IT - Software
Hjælper os med at drifte websitet, så grundlæggende funktioner som navigation og login fungerer som forventet.
Læs mere
Sessionstyring og login
Sikkerhed og misbrugsbeskyttelse
Huske dine valg og præferencer
Statistik
Hjælper os med at forstå hvordan websitet bruges for at forbedre indhold, funktioner og den samlede oplevelse. Statistikker anvendes kun samlet/anonymt.
Læs mere
Besøgsstatistik og sidevisninger
Populære funktioner og indhold
Teknisk performance
Marketing
Hjælper os med at vurdere, om vi når de rette målgrupper med vores indhold samt vise indlejret indhold fra tredjepart, fx videoer og opslag fra sociale medier.
Læs mere