Jeg brænder for at forstå brugernes oplevelsen og anvende denne viden til at sikre gnidningsfrie digitale brugerrejser, hvor systemer spiller sammen på tværs. Jeg har arbejdet med både Design Thinking og Omnichannel Marketing, hvilket jeg anvender i mit arbejde, når jeg skal afdække brugerrejsen og finde brugernes problematikker.
Produktspeciale med en Figma-prototype af en online ’sengetest’ hos JYSK som omdrejningspunkt.
Produktet blev udformet i en iterativ designproces, der strakte sig fra Empathize til Test-fasen.
Empirien bestod af interviews, observationer, brugertests, Google Analytics data og en survey.
Erhvervsgruppen laver erhvervsrelaterede events i samarbejde med virksomheder.
Som gruppeleder var jeg ansvarlig for bl.a. rekruttering og motivering af frivillige, planlægning og afvikling af gruppe-møder samt planlægning af de strategiske mål for gruppen.
Arbejdsopgaver:
• UX-matrix: Metodevalg ift. formål og projekter.
• Interviews: Udarbejdelse af interviewguides, udfø-relse af interviews og bearbejdning af empiri.
• User tests: Opsætning og udførelse af brugertests
• Surveys: Valg ift. spørgsmål og spørgsmålstype.
• Google Analytics: Bearbejdning af data.
Arbejdsområde:
IT - Netværk & Telekomm.
Periode:
august 2023
-
december 2023
Mine kompetencer
Evner
agil projektledelseanalytiskbrugerdrevet designbrugerinddragelsedesign thinkingempatiskfigmafrivillig ledelsekvalitative metoderstrukturetteamplayerux research
Hjælper os med at drifte websitet, så grundlæggende funktioner som navigation og login fungerer som forventet.
Læs mere
Sessionstyring og login
Sikkerhed og misbrugsbeskyttelse
Huske dine valg og præferencer
Statistik
Hjælper os med at forstå hvordan websitet bruges for at forbedre indhold, funktioner og den samlede oplevelse. Statistikker anvendes kun samlet/anonymt.
Læs mere
Besøgsstatistik og sidevisninger
Populære funktioner og indhold
Teknisk performance
Marketing
Hjælper os med at vurdere, om vi når de rette målgrupper med vores indhold samt vise indlejret indhold fra tredjepart, fx videoer og opslag fra sociale medier.
Læs mere