Pas- & kørekortmedarbejder til Center for Kultur & Borgerservice

Vi søger en energisk og dygtig medarbejder i 30 timer/uge i Center for Kultur og Borgerservice (CKB) til vores team "Pas og Kørekort".

Du bliver en del af Center for Kultur og Borgerservice og et team på 6 medarbejdere, som på skift bemander Pas- & Kørekortskranker i Skagen, Frederikshavn og Sæby i vores åbningstid.

Du skal desuden indgå i vagtturnus på lørdage i Bibliotek og Borgerservice, hvor vi ikke udsteder pas og kørekort, men hvor du skal hjælpe i Borgerservice.

Centeret består af ca. 150 medarbejdere, som arbejder i en teambaseret organisation på flere adresser med en lang række forskellige opgaver inden for kultur-, fritids-, biblioteks- og borgerserviceområdet .

Arbejdsopgaver

• Håndtering af henvendelser om pas og kørekort ved skranker i Borgerservice og via telefon og mail
• Kommunikation med både borgere og samarbejdspartnere som fx POLITI og Færdselsstyrelsen
• Opdatering i vores pas- og kørekortsystem
• Håndtering af henvendelser i Borgerservice

Vi hører gerne fra dig, hvis du

• vil bidrage positivt til udvikling af Center for Kultur og Borgerservice
• har en relevant administrativ uddannelse
• er en frisk og udadvendt medarbejder med flair for at give god service

Vi lægger vægt på, at du

• har en relevant baggrund inden for administration
• har relevante kvalifikationer og kompetencer i forhold til opgaverne
• har solidt kendskab til både lovgivning og fagsystemer på området (Kube og KMD)
• har kendskab til borgerservice og de fælleskommunale selvbetjeningsløsninger
• er udadvendt, serviceminded og en tydelig kommunikator
• arbejder systematisk, omhyggeligt og selvstændigt samtidig med, at du kan samarbejde med de øvrige kollegaer i en travl hverdag
• har et godt humør, som smitter af på både kollegaer og borgere - også når der er travlt
• er fleksibel og kan agere smilende i en omskiftelig hverdag
• er initiativrig og har blik for, hvor du kan gøre gavn
• er udviklingsorienteret, kreativ og idérig

Vil du vide mere, eller har du spørgsmål om stillingen, er du meget velkommen til at kontakte os. Alle henvendelser behandles fortroligt og kan rettes til afdelingsleder Sofie Olsen via mail til [email protected].

Tiltrædelse 1. november 2024. Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende HK-overenskomst.

Ansøgningsfrist den 20. september 2024. Vi forventer at afholde samtaler tirsdag den 24. september 2024.

Du kan læse mere om centeret og dets opgaver på kommunens hjemmeside og på bibl.frederikshavn.dk.

Afdeling: Center for Kultur og Borgerservice

Ansøgningsfrist: 20 September 2024

Placering: Rådhus Alle 100, 9900, Frederikshavn