\u0022Pling pling pling\u0022, det er lyden af dit nye studiejob i MobilePay!

Jobbeskrivelse
Hvad skal du lave?
Give fantastisk kundeservice til MobilePay's brugere. Vi hjælper og vejleder vores brugere via telefon, chat og email med det, der måske driller. Det er egentlig alt!
Men selvom den overordnede stillingsbeskrivelse er kort og enkel, håber vi, at du forstår, at det kan være krævende, udfordrende og både sjovt og lærerigt.

Hvad tilbyder vi?
Du bliver en del af et team af 7 andre studerende og selvfølgelig hele Customer Support, som er på 80 kollegaer i både Danmark, Finland og Norge (Vipps).

Vi søger både en fastansat Student Customer Advisor og en barselsvikar (12 måneder).

Vores kontor ligger centralt i København og er tæt på offentlig transport.
Vi gør os umage for, at kontoret er et dejligt sted at være, så der er mulighed for både at øve sig på at lave lækker baristakaffe, eller få et slag bordtennis med kollegerne.

Hvornår skal du arbejde?
Du kan forvente omkring 8 timer om ugen i gennemsnit på følgende tidspunkter:

Vores vagter ligger primært i weekenden i tidsrummet 9.45 til 16.00, men der vil også være arbejde på hellig- og lukkedage, for der kan vores brugere også ringe/skrive ind.
Vi hjælper også vores kolleger med vagter på hverdage og i ferieperioder.

Dine kvalifikationer
Hvem er du?
Vi håber, at du tænker "det er mig!" til det meste af dette:

• Du er glad for at snakke med mennesker og du er også god til det!
• Du gør, hvad du kan for at give god service og skabe gode brugeroplevelser
• Du er en problemløser og bruger både eksisterende viden og tilegner dig ny
• Du er en relationsbygger, der skaber tillid og troværdighed hos vores brugere
• Du er nysgerrig på digitale løsninger og er god til at bruge dem
• Du er en god kommunikator, der behersker dansk og engelsk godt, både mundtligt og skriftligt

Om os
Hvem er vi?
Vi er MobilePay – du kender os måske fra hverdagssituationer som “sender du lige penge for kaffen?” eller “jeg anmoder dig lige for i går!”. Engang var vi bare os, men i dag er vi i båd med Vipps i Norge. Det var en no-brainer, fordi vi har den samme mission: At gøre det meget, meget nemt at sende penge.

Sammen hedder vi Vipps MobilePay – og udover at forenkle betaling, har vi også store ambitioner for vores brugere, partnere og kunder. Vi gør det nemlig nemt for alle at drømme stort – uanset om man vil åbne en foodtruck, afholde et loppemarked, drive en garnbutik i centrum eller starte en filial af landets største supermarked, kan du med Vipps MobilePay gøre det lige, hvor drømmen tager dig hen.

Med andre ord: Vi drømmer stort – og lige nu drømmer vi om at få dig ombord. Hvad siger du til det?

Hvis jobbet som Student Customer Advisor lyder som noget for dig, vil vi meget, meget gerne høre fra dig. Det er nemt at sende os en ansøgning – herunder skal du bare skrive lidt om dig selv og uploade dit CV.

Frederik Klinge | Kontaktperson

Send e-mail Ansøg her MobilePay
Copenhagen | Hybrid
Besøg hjemmeside

Drevet af