Studentermedhjælper til Operational Excellence

Har du lyst til at bringe dine analytiske kompetencer, din sans for detaljer og din evne til at koordinere i spil i et team, der understøtter driftsaktiviteter og sikrer en god kundeoplevelse for Trygs erhvervskunder?

Så har vi en spændende mulighed til dig, der søger et studierelevant arbejde! Vi søger en studentermedhjælper til Operational Excellence, en del af Tryg Commercial Lines DK.

Om os | Tryghed til alle
Tryg er det største skadeforsikringsselskab i Skandinavien, og vi forsikrer både private og erhvervskunder. Commercial Lines DK er Trygs danske erhvervsforretning, der tilbyder forsikringsløsninger til erhvervslivet.

Som studentermedhjælper hos os bliver du en del af et samlet team på 13 personer, som med forskellige specialistkompetencer og ansvarsområder bidrager til at understøtte, udvikle og optimere driften i vores store salgsorganisation, Salg & Rådgivning. Vi arbejder med live driftsoptimering, telefoni i vores kundecenter, og vi arbejder med forbedringer baseret på indsigter i kundedialoger og via træning. Hertil arbejder vi med at understøtte lederne i vores organisation med rapportering, så de kan lede deres teams til flotte resultater - for at nævne nogle af områderne.

Vi har høj faglighed i teamet, og du vil opleve gode muligheder for at lære fra forskellige stærke kompetencer. Vi synes selv, vi har et godt fællesskab - bl.a. har vi morgenmadsklubben, hvor vi spiser morgenmad sammen hver anden uge.

Om jobbet | Bring dine kompetencer i spil
Som studentermedhjælper hos os vil du opleve afvekslende opgaver. Nogle dage har vi brug for at få udregnet bonus til vores dygtige medarbejdere, andre dage skal vi systematisk gennemgå lister med vigtige data for at ’finde nålen i høstakken’, og helt tredje dage har vi brug for, at du sætter en flot PowerPoint op. Du kommer til at arbejde med flere opgaver hen over ugen og leverer også til flere forskellige kollegaer og ledere. For at lykkes i jobbet er det afgørende, at du har øje for detaljen, tager ansvar for processen og kvaliteten i leverancen, og er god til at kommunikere med kollegaer og forretningen. Opgaverne vil veksle, og derfor skal du være klar på, at kompleksitetsniveauet kan gå op og ned.

Opgaverne i stillingen kan være:

• Kvalitetssikre datagrundlag, udregne bonus og sikre rette kommunikation til salgschefer.
• Være tovholder på proces og materiale frem mod vores Månedsfejring i Kundecenteret (dvs. udregne performance score, udarbejde PowerPoint og diplomer samt indkøbe gavekort og kommunikere til salgscheferne).
• Udarbejde flotte PowerPoints og løse mindre opgaver for vores direktørgruppe.
• Udtræk, behandling og opsætning af data fra forskellige systemer.
• Gennemgang af datalister og udføre opdateringer i fx Excel.
• Ad hoc support til teamet i form af administrative eller analytiske opgaver, fx beskrive en proces, købe en buket blomster eller bistå med at lave en analyse."

Den ugentlige arbejdstid er som udgangspunkt 15 timer fordelt på 2-3 dage, og der er stor fleksibilitet i forhold til dit studie. Arbejdstiden kan i perioder være op til 20 timer, hvis der er opgaver nok, og du selv ønsker det. Arbejdstiden ligger typisk inden for tidsrummet 08:00-17:00 med fleksibilitet til at aftale mødetidspunkt.

Om dig | Initiativrig og nysgerrig
For at få succes i jobbet skal du have lyst til at lære nyt og samarbejde på tværs i både eget og andre teams i Salg og Rådgivning. Du sætter en ære i at have styr på detaljer og kan lide, at din indsats er en del af en større sammenhæng. Du er initiativrig og grundig i dit arbejde samt god til at kommunikere.

Vi forestiller os, at du går på en relevant videregående uddannelse med minimum to år tilbage på studiet. Det kan f.eks. være CBS, BSS, KU, AU eller DTU.

Arbejdsstedet kan enten være Tryg Forsikring i Ballerup eller i Aarhus

Nysgerrig | Vi ser frem til at høre fra dig
Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Line Poder, Head of Operational Excellence, på +45 41 86 21 34. Line holder juleferie i perioder af annonceringen, men du er stadig velkommen til at række ud. Alternativt kan du kontakte Mads M. Jensen, Director of Operations & Development, på [email protected]

Send dit CV og din ansøgning allerede i dag.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning!

Ansøgningsfrist: 12. januar 2025