Serviceminded studentermedhjælper til vores IT-support – kom med på vores hold

Er du studerende og på udkig efter et studiejob, hvor du er garanteret både ansvar og fede opgaver? Tripper du efter at få afprøvet teori i praksis, og er du en holdspiller, der kan spille andre gode? Så er du måske vores nye studentermedhjælper i Danske Spils Teknologi- og brugersupport.

Som studentermedhjælper i Danske Spil bliver du en del af en virksomhed, hvor studerende har en vigtig stemme. Du vil indgå som en fast og integreret del af hverdagen i afdelingerne, og du vil derfor også opleve at få dine egne ansvarsområder. Vi har cirka 60 studentermedhjælpere på tværs af huset. Du bliver en del af vores interne netværk, Studenterklubben, hvor du får rig mulighed at danne relationer med andre studentermedhjælpere til både faglige og sociale arrangementer.

Hvad du kan forvente
Hvis du er studerende og tænker, du gerne vil have et studierelevant job 15-20 timer om ugen, så skal du overveje dette job, hvis du ønsker viden og erfaring med Microsoft teknologier;

• M365, Active Directory mm.

• Kendskab til Windows/Mac og support af disse

• Erfaring med IT-support

• Et sublimt netværk i form af 450 kompetente kolleger, der sætter pris på din hjælp

” Vi er en afdeling i udvikling, hvor der altid sker en masse spændende ting. Vi elsker at eksperimentere med nye idéer og tester dem ofte i praksis. Her er plads til alle, uanset om du er skarp til at gætte huspriser, passioneret omkring kage eller ikke deler interessen for sport – du passer ind, præcis som du er.” - Jonas, IT-supporter i Danske Spil på 3. år

Bliv en del af IT Infrastruktur
Vi er 12 kolleger, der venter på dig i teamet Teknologi- og brugersupport. Dertil har vi et søsterteam, der drifter al vores IT-Sikkerhed og netværk og til sammen er vi IT Infrastruktur. Du vil mærke pulsen, når du træder ind i vores afdeling, for vi sikrer at alle Danske Spils produkter, processer og medarbejdere er driftssikre og effektive. Hvis bare en brøkdel af vores 500 kolleger har udfordringer med deres IT-udstyr, systemadgang eller andet, har vi rigtig travlt, så vi hjælper hinanden og løber stærkt for de gode løsninger og glade kolleger.

Dig og dine opgaver
Når du går ind ad døren til din nye arbejdsplads, vil du komme igennem et oplæringsprogram, så du bliver klædt på til at kunne tackle de mest hyppige IT-support forespørgsler i desken. Dette indebærer samtidig at du ved, hvornår du skal sende en sag videre til resten af teamet. Når du er klar til det, får du selvstændige vagter og bliver en fast del af vores service desk mandag-fredag. Vi ønsker, du er her mindst 2 dage om ugen, da vi gerne vil have dig som en integreret del af teamet. Derudover forventer vi, at du

• kan levere god service - så du skal være typen, der får energi af at møde andre mennesker, som du kan hjælpe - smilet skal altid kunne finde vej

• kan lide at fejlsøge og spørge om hjælp. Har du teknisk interesse er det et plus.

• kan lære systemer og IT-processer at kende forholdsvist hurtigt. Vi hjælper selvfølgelig!

• trives med rutineopgaver; tasteopgaver, opsætning af nye PC’er etc.

Timelønnen er på 160 kr. i hverdagene. Forventet arbejdstid er på 15-20 timer om ugen. Din arbejdstid aftales med nærmeste leder, men vi ved, at studiet har førsteprioritet, og derfor tager vi selvfølgelig hensyn i eksamensperioderne.

Vil du være med til at underholde danskerne?
Vi holder samtaler løbende og ansætter gerne hurtigt, så du kan være godt ombord og oplært i god tid inden sommerferien, men deadline for at søge er søndag den 16. marts 2025. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Mette Haugsted på [email protected] eller Tlf. 26 66 63 26.

Afdeling:

Lokation: Brøndby