Studentermedhjælper til BUPL’s IT-Support

Vil du være med til at hjælpe BUPL’s IT-brugere med deres IT-udstyr. Har du et godt servicegen og kan tale forståeligt om IT. Så er du måske vores nye studentermedhjælper.

BUPL’s IT-enhed søger en ny studentermedhjælper, der har lyst til at arbejde med support af vores mange brugere. Du kan komme i gang med det samme, for vi har savnet dig lidt tid.

Om stillingen
Som studentermedhjælper i IT-supporten vil dine arbejdsopgaver bestå i at hjælpe med at løse de IT-relaterede udfordringer, som vores brugere støder på i hverdagen. Det vil bl.a. være klargøring af PC’ere, iPads og iPhones, vedligeholdelse af printere, registrering af vores enheder i vores ITSM, fakturering, support i brugen af Windows, Office/M365, Outlook, iPad og mobiltelefoner.

IT-supporten er den primære indgang for vores IT-brugere, og du kommer til at håndtere henvendelser på både telefon, e-mail, ved personligt fremmøde og ved brugerens skrivebord.

Om dig:

• Du er enten i gang med en IT-uddannelse eller har flair for og solid erfaring med IT
• Du er udadvendt, meget serviceminded og har stor tålmodighed
• skriver og taler perfekt dansk
• arbejder struktureret, selvstændigt og omhyggeligt
• trives i et miljø, hvor tingene går hurtigt og opgaverne står i kø
• har godt kendskab til brugen af Windows 11, M365, Microsoft Outlook, Word og Excel, iOS, smartphones og i det hele taget en bred indsigt i almindelig anvendelse af IT
• kan hurtigt tilegne dig ny viden.

Jobbet
Jobbet er på 10 timer ugentligt, som fortrinsvis er placeret inden for tidsrummet kl. 08.00 -16.00 på hverdage. Inden for disse rammer kan arbejdstiden tilrettelægges fleksibelt under hensyn til undervisningsplan, eksamen m.v.

Om os
I IT-enheden får du 18 kolleger, som arbejder med alle former for IT-understøttelse af vores IT-brugere – både mht. IT-udstyr og applikationssupport og -udvikling. Vi sætter pris på et uformelt miljø, hvor humor er en vigtig del af omgangstonen.

Aflønning efter den interne fællesoverenskomst.

Ansøgning
Hvis du er interesseret i stillingen, så send din ansøgning til os snarest muligt og senest den 31. december 2025 via ”Søg stillingen”. Vi holder samtaler i uge 3.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte teamleder John Christensen på mail [email protected] , tlf. 3546 5086 eller IT-supporter Mette Birdie på tlf. 3546 5082

Ansøgningsfrist: Ansøg senest d. 31. december 2025

Afdeling: Sundkrogskaj 20 2100 København Ø

Lokation: København Ø