Jeg brænder for at forstå brugernes oplevelsen og anvende denne viden til at sikre gnidningsfrie digitale brugerrejser, hvor systemer spiller sammen på tværs. Jeg har arbejdet med både Design Thinking og Omnichannel Marketing, hvilket jeg anvender i mit arbejde, når jeg skal afdække brugerrejsen og finde brugernes problematikker.
Produktspeciale med en Figma-prototype af en online ’sengetest’ hos JYSK som omdrejningspunkt.
Produktet blev udformet i en iterativ designproces, der strakte sig fra Empathize til Test-fasen.
Empirien bestod af interviews, observationer, brugertests, Google Analytics data og en survey.
Erhvervsgruppen laver erhvervsrelaterede events i samarbejde med virksomheder.
Som gruppeleder var jeg ansvarlig for bl.a. rekruttering og motivering af frivillige, planlægning og afvikling af gruppe-møder samt planlægning af de strategiske mål for gruppen.
Arbejdsopgaver:
• UX-matrix: Metodevalg ift. formål og projekter.
• Interviews: Udarbejdelse af interviewguides, udfø-relse af interviews og bearbejdning af empiri.
• User tests: Opsætning og udførelse af brugertests
• Surveys: Valg ift. spørgsmål og spørgsmålstype.
• Google Analytics: Bearbejdning af data.
Work area:
IT - Netværk & Telekomm.
Period:
august 2023
-
december 2023
My skills and abilities
Skills
agil projektledelseanalytiskbrugerdrevet designbrugerinddragelsedesign thinkingempatiskfigmafrivillig ledelsekvalitative metoderstrukturetteamplayerux research
Vores side bruger cookies og relaterede storage-teknologier til at holde styr på din færden på sitet, til disse formål:
Functional (always active)
Helps us keep the website stable, secure, and usable, so core features such as navigation and login work as expected.
Read more
Session handling and login
Security and abuse protection
Remember your choices and preferences
Statistics
Helps us understand how the website is used so we can improve content, features, and the overall experience. The information is used only in aggregated and anonymised form.
Read more
Visit statistics and page views
Popular features and content
Technical performance
Marketing
Helps us assess whether our communication reaches the right audiences, so relevant jobs are more likely to be shown to the people they are intended for. It may also be used to display embedded third-party content, such as videos and social media posts.
Read more