Fuldmægtig og generalist med fire års erfaring i Erhvervsstyrelsen. Jeg er stedvant i et politisk miljø, og er skarp i analyse samt skriftlig og mundtlig formidling. Jeg trives i et energisk og omskifteligt miljø, hvor jeg kan sætte mine kommunikative og analytiske evner i spil.
Fuldmægtig i Erhvervsstyrelsen i Lønkompensationsordningen (Covid-19).
Udvalgte arbejdsopgaver:
• Akademisk sagsbehandling.
• Telefonisk og skriftlig vejledning til virksomheder i bekendtgørelser, afgørelser, blanketudfyldelser mm.
Resultat: Samlet kundetilfredshed på 87% fordelt over i alt 6.876 telefonopkald. Dokumentation kan fremsendes.
• Fejlmeldinger og overblik over IT-relaterede anliggender.
• Erfaring i brug af JIRA system.
• Journalisering.
• Afgørelser af slutafregninger.
Helps us keep the website stable, secure, and usable, so core features such as navigation and login work as expected.
Read more
Session handling and login
Security and abuse protection
Remember your choices and preferences
Statistics
Helps us understand how the website is used so we can improve content, features, and the overall experience. The information is used only in aggregated and anonymised form.
Read more
Visit statistics and page views
Popular features and content
Technical performance
Marketing
Helps us assess whether our communication reaches the right audiences, so relevant jobs are more likely to be shown to the people they are intended for. It may also be used to display embedded third-party content, such as videos and social media posts.
Read more